- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren im Spätsommer (Ende September) im Capistrano Village. Gebucht wurde über holidaycheck auf Hotel Capistrano Village. Leider hatten die dort beigefügten Bewertungen nichts mit dem zu tun, was uns dann vor Ort präsentiert worde. Schon vor der Anreise hatten wir keine Rückmeldung auf unsere E-Mail erhalten. Beim Check-In hatte man aber anscheind die E-Mail gelesen, es aber nicht für nötig empfunden zu antworten. Dies hatte aber zur Folge, dass wir 1,5h auf den Check-In warten mussten. Sehr ärgerlich! Die Wohnung war wirklich nur 1 Stern wert. Wir haben direkt nach der Übergabe des Appartments die Rezeption aufgesucht und um ein besseres Appartment gebeten. Die beiden Damen an der Rezeption haben sich sehr bemüht, jeodch wurde uns erst nach 4 Tage ein anderes Appartement gezeigt , für das wir uns dann letzendlich doch entschieden haben. Jedoch war in diesem Appartment auch nicht alles das Geld wert. Die Aussattung war mehr als in die Jahre gekommen und im Schlafzimmer roch es ständig nach Katzenurin. Die Anlage war in der ersten Wohnung weit ab vom Capistrano Village. Bei der zweiten Wohnung waren wir direkt am Pool und in der Nähe des zweiten Pools und der Bar. Es sind sehr viele Engländer anwesend sowie Mieter mit Hunden und vor allem viele freilebende Katzen in und um die Anlage herum. Wir empfehlen die Appartments von Guy P.Way nicht weiter und weisen daraufhin, bei der Buchung auf den Vermieter der Appartments zu achten und sich nicht auf die Kommentare hier über das Capistrano Village zu verlassen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | André |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |