Apartments La Palma Affiliated by Melia

Carretera de Puerto Naos, Punta del Pozo 38769 Puerto Naos La Palma Spanien
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Weiterempfehlung 55%
3,7 / 6
193Bewertungen
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Helga(51-55)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im April 2010
Durch isländ. Vulkan "zwangsweise" einquartiert
5,3 / 6
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelleitung musste mit ca 150 zusätzl. Gästen schnell eine gute Lösung finden, was reibungslos gelang. Hervorzuheben war die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft und Engagement des Personals. Sogar der Geburtstagssekt wurde nicht vergessen, keine Selbstverständlichkeit für ursprünglich nicht gebuchte Unterkunft. Die Direktion hat Informationen über (immer wieder verzögerten) Abflug kompetent weitergeleitet und war z.T. besser informiert als die Reiseleitung (da wusste jede etwas anderes, z.T. widersprüchlich). Großes Lob !!!

Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Melden

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