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Hans-Peter (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2010 • 3-5 Tage • Strand
Zimmer & Anlage preiswert aber Achtung auf Service
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Entgegen der allgemeinen Erfahrungen hier hab ich an den Zimmern nix auszusetzen, die sind für den Preis vollkommen in Ordnung. Punkto Sauberkeit gibt es für mich keine Kompromisse, da muss einfach alles passen, das ist auch keine Preisfrage. Auch hier wurden wir nicht enttäuscht. Ich möchte mich eher über das Service beschweren. Wir hatten an unserem Tisch einen sehr unprofessionellen Kellner. Als wir dem ihm am ersten Abend unsere Zimmerkarten (Getränkegutschein) gezeigt haben, hat er bei der Abrechnung gemeint, wir hätten Ihm nicht nur den Kupon zeigen sollen, wir hätten ihm auch sagen müssen, das wir den Kupon (Gratis Getränke) in Anspruch nehmen wollen. Am zweiten Abend dasselbe. Wir haben die Kupons am Tisch liegen gehabt, und haben gesagt, dass wir diesmal den Getränke Gutschein einlösen möchten. Am zweiten Tag haben 2 Personen von 10 den Kupon im entfernten Zimmer vergessen (Hin und zurück 15 min.) Auf die freundliche Frage hin, ob es möglich sei Getränke trotzdem gratis zu bekommen wurden wir dermaßen angeschrien, sodass wir beschlossen haben das Restaurant zu verlassen. Dann gab’s bei den verbliebenen Gästen noch ein paar Kleinigkeiten, sodass nur mehr der Restaurantleiter die Angelegenheit klären konnte, da der Kellner die Kontrolle verloren hat. Es drängt sich bei mir der Gedanke auf, dass die(ser) Kellner die Kohle für sich einbehält, und somit sein nicht vorhandenes Trinkgeld aufbessert! Was mir auch nicht gefiel, nachdem die Kellnerinnen gegrüßt hat, haben sich diese weggedreht, naja. Ansonsten ein toller Familienkurzurlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:19-25
    Bewertungen:1