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Martin & Silvia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit sehr schlechtem Service!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöne moderne Hotelanlage, mit sehr guter Lage zum Strand, guter Ausgangspunkt für Ausflüge. Das Essen war nicht 4 Sterne tauglich. Das Servicepersonal war langsam, unmotiviert und lachen wahrscheinlich nur im Keller.Die Rezeption war an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten und alles andere als hilfsbereit. Man wurde nicht behandelt wie ein Gast.Grichische Gastfreundlichkeit erlebt man nur außerhalb dieses Hotels!!! Die unfreundliche Begrüßung wurde sogar bei der Abreise noch übertroffen. Nachdem wir den Safe bezahlt hatten brachte der Rezeptionist (ca. 55 Jahre, grauer Haare, unfreundlich, kein Lächeln) nicht einmal ein "Auf Wiedersehen" heraus. Wäre ein perfekter Urlaub gewesen, wäre das Essen etwas besser und freundliches Personal in diesem Hotel vorzufinden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin & Silvia
    Alter:19-25
    Bewertungen:2