- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Grundsätzlich eine top Hotelanlage mit einer guten Strand- und Zentrumslage. Service ist zur Pandemiezeit deutlich ausbaufähig. Wunderschöne Außenanlage. Zimmer sind ohne große Ansprüche o.k. Sollte das Buffet und der Service zur "normalen" Zeit besser sein, wäre das Hotel weiter zu empfehlen.
Das Zimmer war sehr einfach, etwas altmodisch, gehalten. Zimmer hatte eine gute Größe. Balkon war auch ausreichend. Gebucht war ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Dieser Blick war jedoch durch die davorstehenden Palmen sehr eingeschränkt. Das Bad schien erneuert worden zu sein und besaß anstatt einer ausgewiesenen Badewanne eine schöne Dusche. Die Zimmer sind leider, trotz Zwischentüren, sehr hellhörig. Die Flure könnten mal saniert werden. WLAN leider gegen sehr hohe Gebühr. Desinfektionsnöglichkeiten sind überall verteilt gegeben.
Zum Essen gab es während der Corona-Pandemie nur eine sehr kleine Auswahl. Verhungern wird man zwar nicht, aber die Auswahl könnte für ein 4-Sterne-Hotel deutlich besser sein. Die Atmosphäre wirkt eher wie Kantinenessen. Es gibt bestimmte Essenszeiten für jeden individuell. Jedoch war es auch kein Problem zu einer anderen Zeit essen gehen zu können. Leider war trotz der angegebenen Essenszeiten des öfteren eine lange Wartezeit (jeweils ca. 30 min) notwendig. Beim Service musste man oft hinter den Getränken hinterher betteln. Hier wurde eher der Wert auf die Tischreinigung gelegt, als die Hotelgäste (vor allem All-Inc.-Gäste) zu bedienen. So war man oft schon eher mit dem Essen fertig, bevor man nach einem heißen Tag Getränke bekommen hat. Erneute Getränke zu bestellen war leider fast unmöglich, da die Servicekräfte ohne seitlichen Blick an einem vorbei laufen. Die ("Corona"-)Organisation bzgl. des Services ist sehr schlecht. Langsam sollten sich die Hotels jedoch darauf eingestellt haben und entsprechend organisiert sein. Während der Pandemie ist auswärts Essen gehen vermutlich angenehmer. Tolle leckere Snackbar direkt am Pool für Zwischendurch.
Grundsätzlich ein guter Service, leider ist der Service im Restaurant jedoch stark ausbaufähig. Gut war, dass man sich größtenteils in deutscher Sprache verständigen konnte.
Das Zentrum mit Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten ist in wenigen Minuten gut fußläufig erreichbar. Trotz der Nähe zum belebten Zentrum ist das Hotel ruhig gelegen. In der Umgebung gibt es viele Möglichkeiten sich ein Auto etc. zu mieten. Wassersport/Bootsausgflüge sind direkt am Strand möglich. Hotel besitzt direkt am Strand eine schöne große Liegewiese mit Schirmen. Auch zur späteren Zeit war es kein Problem eine der kostenfreien Liegen dort zu bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wassersportmöglichkeiten sind direkt am Strand. Außenpool ist zwar klein gehalten, aber ausreichend. Leider fand abends trotz der schönen Bühnenanlage, wahrscheinlich aufgrund Corona, kaum Annimation statt. Am Nachmittag gab es Wassergymnastik, Volleyball, Fußball etc. Für Kinder gab es einen schönen großen Spielplatz.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im September 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sophie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geherte Sophie, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte und für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub bedanken, diese schwierige Sommerperiode, mit der wir alle konfrontiert sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Mahlzeiten in unserem Restaurant entstanden sind.Unser Hotel arbeitet in diesem Jahr ganz anders als in anderen Jahren und der Grund ist nichts anderes als die bestehende Pandemie und die Protokolle, die wir befolgen müssen, um einen sicheren Urlaub für Sie zu gewährleisten und den bestmöglichen sicheren Service und die bestmöglichen Einrichtungen zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie unser Essen nicht genossen haben. Wir versuchen immer unser Bestes für unsere Kunden, um ihre Wünsche und Bedürfnisse zu befriedigen. Die Kommentare und Bewertungen von früheren Besuchern geben das wahre Bild unseres Hotels, die von sehr verschieden ist, was es in diesem Sommer ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns für Ihr Verständnis. Apollo Beach Management