Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns sehr auf dieses Hotel, aufgrund der positiven Bewertungen, gefreut, wurden aber leider enttäuscht. An vielen Ecken des Hotels müsste man dringend renovieren. So etwas darf es in einem 5 Sterne Hotel nicht geben. Die Lage direkt am Meer ist toll, allerdings ist die Randlage in Faliraki nicht zu empfehlen. Faliraki selber ist eine Party-Hochburg und entsprechend laut. Unserer Meinung nach gibt es nicht ausreichend Liegen am Pool. Gerne wurden diese auch noch reserviert, teilweise sogar direkt vom Hotel. Es wird am Sonnenschirm ein Zettel mit Zimmer-Nummer angebracht. So etwas darf es nicht geben. Die Sauberkeit im Zimmer ließ zu Wünschen übrig, in den öffentlichen Bereichen war ok, aber auch nicht überragend. Sehr enttäuscht waren wir von den Speisen. Geschmacklos, langweilig, keine 5 Sterne, gerade wer die Buffets in der Türkei kennt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinrich |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear SENTIDO Apollo Blue Guest, First, I want to thank you for your feedback and good comments about hotel location and cleanness. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience and it’s apparently in this case we fell short. If you give us the chance to earn back your trust we can assure you to introduce you more clearly our full buffet dinner at the main restaurant where we do focus on regional products, Greek food from all regions cooked with the best olive oil quality and fresh daily vegetables which is the base of the Mediterranean cuisine. For your info as well to our future Guests who booked the SENTIDO plus package is entitled to some benefits such as reserved chair at the pool area which never seemed full even in high season I would be happy to make you reservation on personally and see to it that you will enjoy the experience that so many of our guests have grown so fond of and be loyal. Warmest Regards Nikos Portokallas Hotel Manager
