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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Winter
Absolut Spitze
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

bis auf das absolut inkompetente und überforderte servicepersonal am Abend gab es rein gar nichts zu bemängeln. SPA 3000 eine sensationelle erholungsoase


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie sich in unserem neuen SPA 3000 sehr wohl gefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie unser Service-Team nicht ganz von seinen Leistungen überzeugen konnte. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Restaurant-Mitarbeiter/innen ein umfangreiches und freundliches Schulungsprogramm durchlaufen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie dies anders erlebt haben. Wir sind uns sicher, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch bei uns im Hause in allen Bereichen von unseren Leistungen begeistern werden. Wir freuen uns auf Sie! Ihr AQUA DOME Team