AQUA DOME

Sehr geehrte Frau Lisa, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns hier auf holidaycheck zu bewerten. Für uns ist es sehr wichtig Feedback von unseren Gästen zu erhalten. Nur so haben wir die Möglichkeit auf etwaige Unzulänglichkeiten zu reagieren. Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Zimmer sehr gefallen haben. Ihr tolles Lob über unsere Beauty-Abteilung werde ich sehr gerne an das Team weiterleiten. Umso mehr bedaure ich, dass wir Sie offensichtlich in anderen Bereichen unseres Hauses nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten. Normalerweise bekommen wir für unser Frühstücksbuffet sowohl für das reichhaltige Angebot als auch die Präsentation unserer Produkte immer sehr viel Lob. Es tut mir sehr leid, dass Sie dies anders wahrgenommen haben. Ich darf Ihnen versichern, dass sämtliche Speisen ständig von unserem Küchenchef und F&B Manager kontrolliert werden. Auch alle Mitarbeiter sind angehalten jederzeit auf die Frische und auch Optik der Produkte zu achten. Ich werde hier umgehend mit meinen Kollegen noch einmal Rücksprache halten. Ich möchte mich auch für Ihren Hinweis zu den unterschiedlichen Bier-Preisen bedanken. Wir werden dies unverzüglich prüfen und adaptieren. Liebe Frau Lisa es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie doch noch einmal bei uns begrüßen und verwöhnen dürften. Damit wir uns für die Unannehmlichkeiten erkenntlich zeigen können, bitte ich Sie Ihre Buchung dann direkt bei mir unter angelika.prast@aqua-dome.at zu tätigen. Mit herzlichen Grüßen Angelika Prast/Assistentin der Geschäftsleitung