Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr erwartet.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Lage des Hotels. Sehr ruhig, erholsam. Personal am Empfang sehr freundlich. Wandern und Radfahren sehr schön gelegen


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer schön und sauber. Im Bad muss man zum Duschen in eine Badewanne steigen, das ich nicht gut finde.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war leider nicht besonders gut. Durch die Massenabfertigung leidet leider die Qualität.


    Service
  • Schlecht
  • Service in der Gastronomie schlecht. Personal spricht zum Teil schlecht Deutsch, vergisst die Bestellung. Mann muss lange warten bis überhaupt jemand an den Tisch kommt. Die Tische stehen zu eng aufeinander.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Aquapark wurde das Solebecken renoviert, was auch sein muss. Aber bei meiner Buchung auf der Hompage wurde nicht darauf hingewiesen. Dann hätte ich zu der Zeit nicht gebucht . Im rechten Innenbecken steht davor ein Schild keine Kinder unter 15 Jahren, sind aber Kleinkinder drinn.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, danke für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit genommen haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns recht herzlich entschuldigen, dass Sie zum Einen unser Solebecken nicht nutzen konnten und zum Anderen, dass Sie mit unserem Abendessen im Hotelrestaurant nicht zufrieden waren. Gerne möchte ich mich auch bei Ihnen für die netten Zeilen bedanken. Ihr Feedback werde ich an alle weiterleiten und in unser wöchentliches Qualitätsmeeting mitnehmen. Bitte kontaktieren Sie mich direkt bei Ihrer nächsten Buchung unter +43 52 53 6400-5030. Mit freundlichen Grüßen Melanie Scheffenacker Rooms Division Manager