Aus ÖsterreichHotel an sich war ok, bis auf‘s Restaurant. Gute Lage, freundliches Personal, saubere moderne Zimmer
Das Service im Restaurant was nicht zufriedenstellend. Es gab mehr Köche die große Teller mit wenig Essen dekorierten als Kellner. Langes Warten um Trinken zu bestellen, dann wieder warten bis es serviert wurde und das Selbe wenn es um Hauptspeise und Nachspeise ging
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Verleih von kompletter Wanderkleidung inkl Rucksack… brauchten wir auch, da wir mehr wandern als in der Therme waren. GRUND: Wasser und Halle zu kalt für eine Therme. Massagedüsen kein Druck. Top war lediglich der Saunabereich
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Service im Restaurant nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Beschreibung hilft uns, die Abläufe im Servicebereich kritisch zu hinterfragen und zu verbessern. Wir bedauern, dass es zu längeren Wartezeiten bei der Bestellung und beim Servieren gekommen ist. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen reibungslosen und aufmerksamen Service zu bieten – wir werden Ihr Feedback daher im Team besprechen und gezielt an Verbesserungen arbeiten. Schön, dass Sie die Zeit dennoch für ausgiebige Wanderungen genutzt haben und unser kostenloses Verleihservice nutzen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Wassertemperatur und der Wasserdruck der Massagedüsen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll – wir werden dies gerne an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um mögliche Anpassungen zu prüfen. Wir freuen uns, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen – hoffentlich mit einem rundum angenehmen Thermenerlebnis. Mit herzlichen Grüßen aus Längenfeld Maria Dung Telefonzentrale
