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Bettina (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Erholungsaufenthalt
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Beeindruckend ist sicherlich die tolle Lage in Mitten der Tiroler Bergwelt aufgrunddessen gibt es rundherum sehr viele Wander- und Erlebnisziele. Unser Check-in verlief flott, wobei jedoch eine wichtige Info zu einem Wellness-Gutschein übersehen wurde, obwohl wir noch nachgefragt hatten. Diese Angelegenheit wurde jedoch beim Begleichen der Rechnung berücksichtigt und so hat es sich für uns letztendlich wieder gut gelöst. Unser geschmackvoll eingerichtetes Zimmer war sehr geräumig und ließ keine Wünsche offen. In den ersten beiden Nächten haben wir nicht besonders gut geschlafen, es stellte sich heraus, dass unter der Matratze ein Brett eingeschoben war für die vorigen Gäste, nach dessen Entfernung war auch unser Schlafkomfort wieder in Ordnung. Das gebotene Frühstück war sehr gut - sowohl in der Qualität als auch vom Angebot. Mit dem Abendessen waren wir auch sehr zufrieden, lediglich beim BBQ-Abend waren die Speisen geschmacklich nicht in gewohnter Qualität. Der SPA 3000 sowie die Therme haben uns sehr gefallen. Nachdem wir bisher einige Thermenhotels der VAMED-Gruppe besucht haben, stellten wir fest, dass uns hier das Snack-Buffet (Nüsse, Kracker, Trockenfrüchte, Kalt-Getränke) im hoteleigenen Bereich gefehlt hat, einmal in 4 Tagen haben wir ein kleines Brötchen mit Rohschinken bekommen. Für einen Tagesausflug auf das Timmelsjoch wurde uns das Hotel-Cabrio kostenlos zur Verfügung gestellt, dieses Angebot ist wirklich genial. Auch der Guglhupf zum Abschied ist eine wirklich gelungene Idee. Alles in allem haben wir uns sehr gut erholt und wohlgefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:55
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frau Bettina, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben ein paar Zeilen zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im AQUA DOME erholen konnten. Wir bedauern allerdings zu hören, dass wir Sie kulinarisch leider nicht zu 100% überzeugen konnten. Am Nachmittag werden von unseren Mitarbeitern im SPA 3000 kostenlose Snacks und Erfrischungen gereicht. Außerdem stehen Ihnen alle Getränke aus der Minibar kostenlos zur Verfügung - dieser werden auch täglich nachgefüllt. Nichts desto trotz werden wir Ihren Hinweis nach einer Erweiterung unseres Snack-Angebots intern besprechen und gegebenenfalls adaptieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Herzliche Grüße aus Längenfeld, i.V: Sandra Muxel / Assistenz der Geschäftsleitung