Aus DeutschlandLeider hat das Hotel seine Qualität verloren. Kaum Deutsch brauche ich es Personal Österreicher gibt es fast gar nicht Qualität vom ersten mittelmäßig Service im Restaurant eine Katastrophe leider nicht mehr zu empfehlen. Dieses schieben auf die Mitarbeiter Man will halt nur sparen alles kostet Geld acht Euro für parken.
Traumhafte Lage, aber es gibt im Umkreis viele schöne Hotels, die die Hälfte kosten und doppelt so gut sind. Ist trotzdem möglich und wohl viel zu teuer
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | herbert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere mit Service und Qualität unzufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie die von Ihnen erlebten Unannehmlichkeiten – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Qualität. Wir legen großen Wert auf gut geschultes Personal und kontinuierliche Qualitätskontrollen, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte intern prüfen, um unsere Abläufe und den Service weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des AQUA DOME gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als nicht stimmig empfunden haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und helfen uns, unsere Leistungen kritisch zu hinterfragen und zu optimieren. Um Ihr Feedback besser nachvollziehen und gezielt darauf eingehen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt per E-Mail an sekretariat@aqua-dome.at bei mir zu melden. So können wir die Situation im Detail besprechen und gemeinsam prüfen, wie wir Ihr Erlebnis verbessern und vor allem angemessen kompensieren können. Herzliche Grüße aus dem AQUA DOME Gloria Bukal Assistentin der Geschäftsführung
