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Birol (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Personal ist sehr unfreundlich und geht auf das Personal geht auf Kundenwünsche/ Reklamationen überhaupt nicht ein. Teilweise bekommt man unfreundlich antworten und der Gast wird mit seinen Problemen ungelöst stehen gelassen. Wir haben ein Familienzimmer für 2 erwachsen und 2 Kinder gebucht. Als wir abends angekommen sind waren nur 3 Betten bezogen. Es hat genau 2 Tage gebraucht dass wir für die vierte Schlafmöglichkeit Bettbezüge bekommen haben.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birol
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Birol, Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt. Es tut uns sehr leid, dass Sie, wegen dem erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich entschuldige mich für alle entstandenen Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben könnten. Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen,