Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa

Waren 10 Tage hier mit Familie (3 Kinder, 14, 6 und 3). Keine Begrüssung, kein willkommen Geschenk und das in 5 Sterne Hotel??? Fand fast alles genügend ausser: Zimmer und Sauberkeit im Zimmer. Müssten mal nach Kaffee, Zucker, Duschgel, Schaum und Toilettenpapier nachfragen und selber zugreifen da es beim reinigen einfach nich beachtet und nicht nachgefüllt wird. Morgen Zimmer Service wird nur der Boden schnell gewischt, die Decken übers Bett geworfen usw. Und das ist 5 Sterne??? Ich Schweiz bei uns, hätten sie vielleicht dafür nicht mal 3 Sterne bekommen. Wenn überhaupt. 5 blaue Badetücher für Strand haben sie einfach aus dem Zimmer mitgenommen. Kostenpunkt 10 Euro pro Tuch. Deutsch spricht nur eine einzige Frau an reception und auch nur paar Worte. Müssen 15 Minuten lang mit Händen und Füssen erst erklären das die Tücher von Servicekraft mitgenommen wurden bis wir die neuen bekamen. Am WC-Schüssel 7 Tage lang an der Aussenseite Laufspuren von Urin was für mich heisst, dass der WC 7 Tage lang nich abgewischt bzw. desinfiziert wurde. Erst wieder nach Reklamation. Sorry, aber Zimmer Reinigung ist nicht mal 1 Stern wert. Kommen nie wieder. Hatten in Italien 3 Sterne Hotel letzes Jahr was 10-fach besser war, was Zimmer Sauberkeit betrifft. Und ausserdem sind die Zimmer schön längst Renovierungs bedürftgt. Aussen hält man die Anlage noch im griff aber innen drin ist schrecklich. Nie wieder...für zwei Zimmer nur eine Steckdose??? Und in der steckte auch noch die Stehlampe da es keine Deckenlampe im Kinderzimmer gab. Bei der Nachfrage nach einer dreier-steckleiste wurde uns empfohlen die Lampe auszustecken um Händys aufzuladen. Und das sollten wir dann abends im dunkeln machen...dann haben sie nur noch gelacht. Abends hatte 14 jahrige Tochter Bauchschmerzen. Haben nach Tabletten gefragt. Es ist Arzt und eine Assistentin vor Ort. Arzt war schon nicht da und Assistentin dürfte keine geben. Nun müssen wir den Arzt als Notsituation ins Hotel ins Zimmer holen was auch jede Menge kostete. 5 Sterne und nicht mal Tabletten gegen Bauchschmerzen bzw. alles mit enormen Aufwand und Geld. Finde es einfach als Abzocke. Also, wenn das in Türkei 5 Sterne Service ist??? Das war unser erster Urlaub in Türkei und auch letzter...5700 euro für so eine Pennerbude... Hab mich öfters gefragt ob die Bilder, mit denen man auf der Webseite fürs Hotel wirbt tatsächlich in diesem Hotel aufgenommen worden sind. Ganz andere Bilder bzw. Betten, Bettwäsche usw. Sorry, so was aber richtig verasche und Abzocke...nie wieder..

Beliebte Aktivitäten

• Strand