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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Ordentlich aber einfach, kleine Extras zu teuer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns im Aqua Hotel Promenade im Großen und Ganzen recht wohl gefühlt. Ordentlich, sauber, freundliches Personal - alles so, wie man es bei 4 Sternen erwarten kann. Ein paar Fakten haben uns aber sehr gestört und wirken sich negativ auf das Gesamtbild aus: Leistungen, die in vergleichbaren Hotels kostenlos sind oder für wenige Euro zu haben sind, gehen hier richtig ins Geld. Zimmersafe 4Euro/Tag; Poolbadetuch 1Euro/Tag; WLAN 4Euro/Tag oder 12Euro/Woche; auch WiFi-Zone und Münz-Computer in der Lobby sind teuer. Die Zimmer sind zweckmäßig aber nicht üppig eingerichtet. Es gibt einen großen Schrank mit Kleiderbügeln, aber Ablagefächer fehlen fast vollständig - 3 sehr kleine Wäschefächer, sonst nichts, auch sonst im Zimmer kein Schubfach, Regal oder Vergleichbares, so dass ständig diverse Utensilien auf Betten oder Möbeln deponiert werden mussten. Am Eingang des recht lauten Restaurants mussten wir häufig warten - eine Personenkontrolle muss wohl sein, aber anderswo geht das ohne Wartezeit. Sehr umständlich und zeitraubend gestaltete sich das Bezahlen der Getränke nach dem Abendessen, so dass sich hier fast regelmäßig Warteschlangen bildeten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:2