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Thomas(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Katastrophen-Urlaub auf einer Baustelle
2 / 6

Hotel war super, alles sauber, leckeres Essen aber die Badelandschaft eine Katastrophe Alles Baustelle - und vorab gab es keine Info darüber.


Zimmer
  • Sehr gut
  • alles sauer und neu


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Kellner beim Abendessen schrie in der Küche mit den Angestellten wie verrückt - war alles für den Kunden zu hören.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 3,5 Stunden


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Katastrophe alles Baustelle. X Bäder waren leer, Fliesen wurden verfugt, extremer Lärm durch Schleifarbeiten


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Wir sind sehr froh, dass Sie zu uns gekommen sind. Es tut mir aber sehr leid, dass Sie enttäuscht und unzufrieden waren. Die Reparatur des Wellenschwimmbacken hat längere als geplant gedauert. Ich hoffe, dass dieser Zustand wieder nicht in die Zukunft passieren wird... Ich würde sehr begeistert, when Sie wieder zu uns kommen. Mit freundlichen Grüssen, Olga Hlouchova Sales Assistant Aquapalace Hotel Prague

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