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Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 1-3 Tage • Winter
Nettes Hotel, aber teuer bei Zusatzleistungen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Saubere Zimmer, schneller Service. Schönes Hotel, aber kein 4 Sterne Standart, sondern guter 3 Sterne Standart. Sehr teuer und teils Abzocke! Alles wird extra berechnet, auch Service der in Hotels normalerweise inclusive ist.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sehr sauber, angenehm ausgestattet, gutes Badezimmer und sehr gute Betten. Zimmer sind super. Die Einweg-Hausschlappen kosten aber extra, ohne extra Preisauszeichnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gute Qualität und gute Atmosphäre. Auf die Wünsche der Gäste wird aber nicht eingegangen. Kleinigkeiten werden alle extra berechnet. Gerichte werden nur so geliefert, wie sie auf der Karte stehen. Wünsche werden nur widerwillig erfüllt. Das typische tschechische Getränk "Kofola" gibt es nicht. Und das obwohl Kofola zum guten Ton in Tschechien gehört und überall erhältlich ist. Ausnahme ist dieses Hotel. Das Frühstück ist mehr amerikanisch. An regionalen Produkten fehlt es. Omelette Widmung auf Wunsch gemacht und zusätzlich berechnet. Das Frühstück ist 3 Sterne Standart. Nicht besonders und das wichtigste ist vorhanden.


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder Service kostet extra, selbst Saunabesuch wird mit 5,00 Euro pro Tag und Person berechnet. Der Service funktioniert und ist schnell. Sehr guter Service im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In einem Gewerbegebiet gelegen, direkt am Erlebnissbad gelegen. Unser Zimmer war ruhig zur Schwimmbad Seite gelegen. Zimmer die Richtung Autobahn liegen, sind weniger ruhig. Das Hotel ist sehr gut mit dem ÖPNV erreichbar und für Hotelgäste gibt es einen gratis Busshuttle. Hotel ist nur geeignet wenn das Hauptziel das Aquapalace Erlebnissbad ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das angeschlossene Erlebnissbad bietet alles an Freizeiteinrichtungen. Aber Vorsicht, Sauna kostet pro Person (auch kleine Kinder), 5 Euro extra pro Tag. Das Bad ist sehr schön und Familienfreundlich. Vom Hotel gibt es einen Tunnel zum Kassenbereich des Freizeitbad. Der Eintritt ist bis auf die Sauna im Übernachtungspreis inbegriffen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jan, vielen Dank für Ihren Besuch, für Ihren umfangreichen Kommentar und für Ihre Zeit, die Sie seinem Verfassen gewidmet haben. Es freut uns, dass Sie unser Hotel nett gefunden haben und dass Sie mit den Zimmern und unserem schnellen Service zufrieden waren. Wir danken Ihnen auch für Ihre übrigen Anmerkungen, die zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen können. Der Saunabereich vom Aquapalace besteht aus 14 verschiedenen Saunas, Pools, Whirlpools und Ruhezonen. Darum denken wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut ist. Wir entschuldigen uns dafür, dass in unserem Aquapalace Hotel keine Kofola verfügbar war. Derzeit arbeiten wir mit einem anderen Lieferanten mit. Wir glauben jedoch, dass die gegenwärtige Absenz von Kofola durch das aktuelle Angebot an anderen speziellen Getränken und Saisongetränken ausgeglichen wird. Bezüglich des Frühstücks bemühen wir uns, unseren Gästen eine reiche Auswahl an Speisen anzubieten. Es tut uns leid, dass der von Ihnen erwünschte Eierkuchen fehlte. Es ist kein Problem, ihn in unser Angebot aufzunehmen, um die größere Zufriedenheit von Gästen zu erreichen. Mit freundlichen Grüssen, Mirka Rozenska Sales Assistant Aquapalace Hotel Prague