Aquapalace Hotel Prague

Es wurde von uns folgendes gebucht: 3 Tage Aufenthalt, 2 Nächte inkl Halbpension und Eintritt in den Aquapark ABZOCKE NUMMER 1: 60,00 € Dame Nr 1 der Rezeption teilt mit, dass die Zimmer erst ab 14 Uhr bezogen werden können und somit auch der Besuch des Aquaparks erst um 14 Uhr möglich ist! Wir können aber gerne solange in der Lobby warten. Haha - mit einem 7jährigen der schon drei Stunden Autofahrt kaum ausgehalten hat vor lauter Aufregung. Nachfrage meines Mannes ergab, dass es möglich ist, um 30 Euro pro Nacht den Early Check in bzw Late Check Out zuzubuchen. Das würde bedeuten, dass wir das Zimmer sofort beziehen können und am letzten Tag dann auch später verlassen könnten. Am letzten Tag wurde uns dann mitgeteilt, dass ein Late-Check-Out doch nicht möglich ist! Wir müssen bis spätestens 13 Uhr aus dem Zimmer da das Hotel an dem Tag komplett ausgebucht ist. Eine Möglichkeit, den Aquapark länger zu benutzen wurde uns nicht angeboten. Erneute Nachfrage bei einer anderen Dame ergab dann, dass wir den Aquapark natürlich weiterhin benutzen können, allerdings nur mehr mit einem One-Way-Ticket. Wir haben also all unsere Sachen um 13 Uhr ins Auto verfrachtet (inkl Hund in der Transportbox). Nach zwei Stunden mussten wir aber natürlich nach dem Hund sehen und so mussten wir alle um 15 Uhr den Park verlassen. ABZOCKE NUMMER 2: € 20 Parkplatz inklusive…. Der Parkplatz der im Preis enthalten ist bzw generell zur Gratisbenutzung zur Verfügung steht, ist ein absolut enges, unbewachtes, heruntergekommenes Parkhaus. Also wieder machgefragt: Es gibt die Möglichkeit in der bewachten Tiefgarage zu stehen - € 10 pro Nacht. ABZOCKE NUMMER 3: € 20,00 Hunde erlaubt. Wir haben unseren Chihuahua (90 gramm schwer) mitgenommen. Der war die ganze Zeit am Zimmer. Alle zwei Stunden sind wir zu ihm und haben ihn natürlich mit allem notwendigen versorgt. Wir haben außerdem das „Bitte nicht stören“ Schild die ganze Zeit an der Tür gehabt und auf eine Zimmerreinigung verzichtet. Es gab also keinen Mehraufwand - im Gegenteil. Hier sollte doch unterschieden werden, ob ich einen ausgewachsenen Schäferhund mithabe oder einen Hund, der kleiner ist, als die Kanaltratten die sich im Hotel umhertreiben…. DAS ESSEN …ist eine Frechheit. Mehr kann ich dazu gar nicht sagen. Es gab eine Unmenge an Beilagen (Kroketten, Kartoffeln, Reis, Gemüse) aber einfach keine Hauptspeiße. Am Tag 1 gab es wenigstens noch Kinderhühnerschnitzel. Am Tag 2 nannte sich das ganze dann Hühnerpopcorn (paniertes Hühnerfleisch, so groß wie ein Daumennagel). Alternativ dazu gab es gedämpften Fisch oder Fleischbällchen bzw Hühnerfleisch püriert und um einen Holzspieß gewickelt. Einfach eine Frechheit dieses Essen. Und beim Frühstück ist es nicht besser. 3 Marmeladen, 3 Wurstsorten, 3 Käsesorten. Zähes Gebäck und keine Süßspeisen wie etwa Kipferl oder Croissants. DAS ZIMMER Zweckmäßig eingerichtet. Das Bett für unser Kind war ein Ausziehsessel. Wir haben allerdings alle drei im normalen Bett geschlafen, da dieses groß genug war. Das Badezimmer verfügt über eine Badewanne mit Duschwand/Vorhang. Fön usw war alles vorhanden. Allerdings war die Klobrille so schlecht montiert, dass diese immer seitlich von der Keramik gerutscht ist. Im ganzen Hotel und Auquaparkbereich gibt es keine Raucherzone. Hier wäre ein Raucherraum oder ähnliches wünschenswert. DER AQUAPARK Öffnungszeit ist erst ab 9 Uhr! Auch für Hotelgäste gibt es keine Möglichkeit früher hineinzugehen. Wir sind immer schon um 6.30 Uhr wach. Um 7 waren wir beim Frühstück… Danach haben wir am Zimmer gewartet, dass der Aquapark endlich aufsperrt… - sehr mühsam. Eintritt und Zahlunsmittel ist eine Armband mit Chip…. - welches wir gleich zwei mal verloren haben. Kostet jeweils 8 Euro. Im Aquapark stehen ausreichend Liegen zur Verfügung. Allerdings ist der Aquapark echt teilweise sehr überfüllt. Wahnsinnige Menschenmassen halten sich vor allem beim Wellenbecken und bei den Rutschen auf. Hauptattraktion für uns war der Wildwasserkanal. Allerdings ist dieser eben so wild, dass wir dort gleich zweimal die Armbänder verloren haben. Die Rutschen etc sind alle ganz lustig. Es stand zwar auf den Schildern eine jeweilige Altersbeschränkung dabei, aber kontrolliert wurde das überhaupt nicht. Im Aquapark gibt es unzählige Möglichkeiten Geld loszuwerden. Grillhütte, Kepapstand, Pizzahaus, Palatschinkenstand, Restaurant und Eisstand. Verhungern ist nahezu unmöglch. Kostet allerdings natürlich alles extra und ist nicht im Hotelpreis enthalten. Und auch so werden natürlich vor allem die Eltern gerne zur Kasse gebeten: Fotografen wollen Fotos machen, die man dann kaufen kann. Es gibt eine Station, bei der sich Kinder „tätowieren“ lassen könne, es gibt den Verkauf von Wasserspielzeug, einen Luftball mit dem man am Wasser laufen kann usw. Ruhezonen gibt es kaum. Es gibt zwei Whirlpools und ein Sportbecken und das wars. Alles andere ist auf Action aufgebaut. Da der Park für so viele Gäste Platz bietet muss man beim Rutschen schon mal mit längeren Wartezeiten rechnen. Die beste Zeit zum Rutschen ist zwischen 9 und 10.30 Uhr. FAZIT Das Hotel ist eine Katastrophe. Abzocke vom Feinsten. Absolut keine Leistung für diesen Preis. Wir haben insgesamt nun 480 Euro bezahlt. Der Aquapark ist ganz okay allerdings total überrannt.

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