Aquapalace Hotel Prague

Hotel und Aquapark sind absolut Top. Das Preis Leistungverhältnis ist sehr gut. Nur die Kellner (habe ich aber beschrieben unter "Gastronomie"

Zimmer waren sehr sauber und modern eingerichtet, mit allem ausgestattet was man benötigt. TV,Mini Bar, Fön,.........

Wir hatten HP gebucht (Frühstück und Abendessen), war beides abwechslungsreich. Nur beim Frühstück hätte ich mir mehr Früchte, Obstsalat,... erwartet. Brot und Gebäck war glaub ich vom Vortag und nicht frisch. Das einizige was wirklich NICHT geht, sind die Männlichen Kellner an der Baraccuda Bar, den die wollen das man unbedingt Bar bezahlt. Wenn man da verneint und es auf die Zimmernummer buchen will werden sie sehr unfreundlich. Am letzten Abend wieder das selbe mit Bar bezahlten, wir sagten dann nein aufs Zimmer daraufhin sagte er wir sollen warten und ging mit Getränken davon als er wieder kam sagten wir ihm das wir 1 Minute warten daraufhin schmiss er die Rechnung und einen Stift her und ging weg. Für ein 4 Sterne Hotel ist das Benehmen der Kellner unakzeptabel.

Check in ist um 14 Uhr, als wir gegen 13:30 Uhr angekommen sind wurde uns gesagt das unser Zimmer noch nicht fertig sei. Darauf hin führen wir erstmals in das Parkhaus P1, nahmen unsere Sachen mit und gingen zurück zum Hotel. Als wir dort ankamen und ich für uns eincheckte sagte mir die Dame (sprach gut Deutsch) alle unsere gebuchten Leistungen und das wir ein Doppelzimmer mit 1 Zustellbett haben. Ich fragte sie daruf hin ob das Babybett auch schon im Zimmer ist das ich gebucht habe. Sie sagte mir nein, da das Zimmer zu klein dafür ist. Ich erzählte ihr dann das ich das aber so bestätigt bekommen habe und das ok wäre. Sie tippte dann was in den Computer und erklärte mir das jetzt ein Babybett ins Zimmer kommt aber auf unsere Verantwortung. Ich bedankte mich für ihr Bemühen......und es ging los ins Zimmer. Trotz dem Babybett war das Zimmer immer noch groß genug.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Habe 1 Stern abgezogen da das Wasser wärmer sein könnte. Sonst alles Top, zu unserer Reisezeit war das Hotel ausgebucht und es waren immer noch genug Liegen vorhanden.Es verteilt sich von den Leuten her so das es gar nicht auffällt das so viele im Aquapark sind. Rutschen, Wirlpool,......alles Top, genauso wie die Lasershow am Abend Saunabereich sehr Toll gestaltet und absolut erholsam.