Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage. Sehr saubere Zimmer, modernes Bad. Insgesamt ein sehr gepflegter und sauberer Eindruck. Wir sind das zweite Mal in diesem Hotel. Wir buchen immer ein Pavillon am Strand. Dieser ist mit 80 € (in der Basisversion für zwei Personen)zwar doppelt so teuer wie noch vor 3 Jahren, wir möge die Ruhe und Privatsphäre aber, aus diesem Grund haben wir wieder für den kompletten Urlaub (vor Ort) ein Pavillon gebucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Kissen sind sehr gut, das Bett war für mich okay, für meinen Partner etwas zu hart.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es gibt wirklich für jeden Geschmack etwas, qualitativ sehr gut. Es gibt alle Arten von Getränken zum Essen. Der Service hat im Vergleich zu vor drei Jahren, etwas nachgelassen. Des Servicepersonal im Restaurant war damals aufmerksamer. Zwei unschöne Beobachtungen haben wir gemacht: eine Dame hatte nach einer sauberen Gabel gefragt. Der Kellner nahm sie mit und reinigte dieselbe mit einem Lappen, der zum Tische putzen, benutzt wurde. Heute konnten wir beobachten, wie ein Kellner, dem anderen mit einem Korkenzieher „etwas aus der Hand entfernte“ (Splitter oder Ähnliches) und ihn dann wieder zurück legte.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Woanders
Am Strand-Pavillon ist der Service wirklich hervorragend! Danke Emre!
Beliebte Aktivitäten
- Animation
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Simone , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere gepflegte Hotelanlage und die Sauberkeit der Zimmer gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie die Ruhe und Privatsphäre in unseren Strand-Pavillons genießen konnten. Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Qualität unserer Speisen zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Service im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Beobachtungen bezüglich des Bestecks und der Kellner werden wir umgehend mit unserem Team besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob an unseren Strand-Pavillon-Service, insbesondere an Emre. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wird mit unserem Team geteilt, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team, Aquasis De Luxe Resort & Spa
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