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Swantje (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
2. Mal im Arabella
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum 2. Mal im Arabella. Und zwar aus folgenden Gründen: Freundlichkeit des Personals (außer der brummelige Kellner an der RiffBar), Tauchschule vor Ort, integrierter Hafen, Baustil des Hotels, schönes Hausriff. An der Restaurantqualität muss wirklich gearbeitet werden. Das Essen gefällt uns immer sehr gut. Es ist nicht verkocht, wird frisch gegrillt, es gibt reichlich und nicht immer dieses Pommesgedöns *spitze*! Aber die Spatzen in dem Restaurant sind ein absolutes NO-GO! Die Hinterlassenschaften auf den Stühlen ein Graus!!!! An der Sauberkeit muss echt gearbeitet werden. Und diese gruseligen Tischsets gehen auch gar nicht. Wie wäre es mit Papierauflagen, die man nach dem Besuch eines Gastes einfach austauschen kann? Die Verteilung auf das "italienische" Restaurant klappt leider überhaupt nicht. Vielleicht sollte man hier Anreize bieten (besonderes Essen - Themenabend) und Werbung machen, damit sich das besser verteilt. Vom Hotel läuft man ca. 20min in die neue Marina und zur großen Moschee. Taxis stehen aber auch immer oben am Hotel. Das Restaurant Bordiehns auf dem Gelände ist zu empfehlen. Die Preise sind aber fast schon wie bei uns. Qualität aber sehr gut und eine schöne ruhige Atmosphäre unter Sternenhimmel. Die Tauchschule Blue Water Dive ist direkt auf dem Hotelgelände! Ich war allerdings in der Partnertauchschule James & Mac (ca. 20min mit Transferbus). In beiden Schulen super nette Menschen und spitzen Service!!!! Verkäufer am Strand sind natürlich wie überall vorhanden - aber im Arabella wirklich in Maßen! Wir hatten zuerst ein Zimmer am Theater. Da wir gerne sehr früh ins Bett gehen, haben wir um ein anderes Zimmer gebeten. Super nett und anstandslos haben wir am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen. Die Animation ist meines Erachtens nicht offen genug zu den Gästen. Am letzten Tag habe ich das erste Mal mitbekommen, dass sie sich wirklich Mühe gegeben haben die Leute zum Volleyball zu motivieren. Wir hatten uns die ComedyShow für ca. 5min angesehen. Sorry, aber ich habe noch nie so etwas schlechtes gesehen. Vielleicht sollte man die Shows mit dem Nachbarhotel zusammenlegen. Mit mehr Gästen macht es doch auch für die Animateure mehr Spass. Es war ein bisschen zum fremdschämen, dass alle Gäste gegangen sind und tat mir echt leid für die Animateure. Für Ausfahrten zur Disco o.ä. fehlen Infos - die schon ein paar Tage vorher aushängen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swantje
    Alter:36-40
    Bewertungen:21