Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Ilona (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Hin- und Hergerissen, schwer zu bewerten
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat einen reizenden Baustil und wirkt fast wie ein kleines Dorf. Nach einigen Tagen kennt man auch die "Schattengänge" die einem durch die komplette Anlage führen. Das Hotel befand sich während unseres Aufenthaltes in ständigen Umbauarbeiten. Es wurden Wände, Leitungen und Fußböden herausgerissen (mit viel Lärm direkt am großen Pool) und erneuert. Da unser sehr geräumiges Zimmer nicht unmittelbar an die Baustelle grenzte, und wir mehr am kleinen Poool waren hat es uns nicht wirklich gestört, es gab aber unter anderen Gästen massive (berechtigte) Beschwerden.....Der Vorteil der baulichen Tätigkeit : Es wird was getan und nachfolgene Gäste findens Hotel frisch renoviert! Eine Schließung kann sich wohl kein Hotel heutzutage mehr leisten..... Während unseres Aufenthaltes haben wir auch beobachten können, daß die Pools mehrere Male sehr kritisch von einer Brigade begutachtet wurde und wir denken, auch dort wirds in der nächsten Zeit Verbesserungen geben! Im Moment stimmt es schon....es ist alles in leicht maroden Zustand.....10 Jahre sind für ägyptische Verhältnisse eine lange Zeit.... Leider empfanden wir die "Strände" als vollkommen unannehmbar! Da wir bereits zum 7. Mal in Ägypten waren, wissen wir welch herrliche Strände es gibt und waren schon sehr enttäuscht. Dies war unser erster Ägypten-Urlaub (fast) nur am Pool......leider.....deshalb auch - mit schwerem Herzen - keine Weiterempfehlung von uns obwohl das Hotel auch tatsächlich viele guten Seiten hat! Das Essen fällt uns auch schwer zu bewerten. Frühstück war sehr reichlich und es war alles da was man benötigte. Mittag und Abendbüffet....ja - wie soll man das sagen..?? Eigentlich hat alles, was da war, auch irgendwie geschmeckt (oder fast alles.....) Die Auswahl war eher dürftig. die Präsentation hat sehr zu wünschen übrig gelassen, vor allem was das warme Essen betraf (s. unter Gastronomie) Unbedingt empfehlen müssen wir aber allen, die trotzdem dorthin reisen werden die Massage !!!! Die war einfach nur traumhaft! Für einen absolut bezahlbaren Preis wird man hier eine Stunde lang (!!!) von der kleinen Fußzehe bis zum letzten Nackenmuskel durchgeknetet. Ich kam mit monatelang anhaltenden Rückenschmerzen an und fühlte mich nach 4 Massagen wie ein neuer Mensch! Masseur " Nasir " hat jede Blockade aufgespürt und mit Engelsgeduld bearbeitet ! Dafür noch mal Danke !!! (Falls ihn jemand sieht....bitte ausrichten :-) ) Mit den Tatoos am Pool waren wir nicht zufrieden. Es wird versprochen, daß sie 4 Wochen halten sollen. Ist teurer als woanders, was damit begründet wird, daß die Farben besonders gut sein sollen. Nun ja - das Tattoo unseres Sohnes hielt bei Poolnutzung und Sonnenbestrahlung ca 3 Tage bis es deutlich "bröckelte". Nach 5 Tagen wars dann so gut wie weg. Der Maler hat es zwar (widerstrebend) vor der Abreise noch mal gemalt, aber auch dieses wird von Stunde zu Stunde blasser (auch ohne Pool) und wird sicher auch nicht länger als höchstens eine Woche sichtbar sein. Dafür war der Preis viel zu hoch, obwohl wir ihn schon von gewünschten 620 Pfund auf 200 runtergehandelt hatten.......


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit Zustellbett gebucht und fanden fast eine kleine Wohnung mit 2 Schlafzimmern. Sehr geräumig und wirklich nett !!! Unser "Blick" war zwar nicht berauschend, aber wir hatten auch nie das Bedürfnis aus dem Fenster zu schauen oder auf dem Balkon zu sitzen. Lieber sind wir gleich ganz raus gegangen. Zimmer bekommt also volle Punkte von uns mit Zusatzstern. Auch was die Sauberkeit angeht! Nichts zu mosern!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das warme Essen ist echt schwierig neutral zu bewerten. Einerseits haben wir immer was gefunden was schmeckte, andererseits haben wir selbst in 3-Sterne Restaurants in Ägypten deutlich besseres geboten bekommen und sind daher ein bischen verwöhnt.....während unseres Aufenthaltes (10 Tage) waren wir immerhin an 3 Abenden "auswärts" essen und an einem Abend haben wir das Essen ganz ausfallen gelassen, weil wir darauf regelrecht keine Lust mehr hatten.....ist uns noch nie zuvor passiert.....deshalb auch eine deutliche Abwertung! Also - im Arabella sah es in etwa wie folgt aus: Zu Begin des Büffettisches stand ein Koch und bereitete Nudeln in Bechamel- oder Tomatensoße frisch zu. Diese gab es täglich morgens und abend rechts davon dann die 6 oder 7 an Kantinenbehälter erinnernden Chromaganwarmhalteschüsseln. Nicht schön, aber durch den fast geschlossenen Deckel zumindest hitzeerhaltend im 1. Wärmebehälter REIS ! IMMER! Im 2. Behälter befand sich Ragout oder Geschnetzeltes. vom Rind oder Kalb oder der Pute. Mal mit Karotten drin, mal mit Zucchini, mal mit Gemüsepaprika. Aber eben immer ziemlich gleich. Wer so was nicht mag ist im Arabella eigentlich ziemlich aufgeschmissen...... Im 3. Behälter war immer Gemüse. zerkochter Blumenkohl oder Brokkoli (oder beides gemischt), Karotten mit Bohnen, Zucchini oder alles gemischt. Der 4. Behälter barg das Geflügel in sich. Entweder winzige Streifchen paniert (wie auch immer die Köche es schafften so viele KEBAB-ähnliche Stückchen auch noch in der Panade zu wälzen....) oder gegrillt (auch in winzigste Teilchen zerlegt und dadurch völlig ausgetrocknet). Der 5. Behälter war dann für die vegetarischen Gerichte zuständig. Aber auch hier nichts umwerfendes. mit Spinat oder Käse gefüllte Tomaten oder Kartoffeln oder Gemüselasagne wechselten sich ab. Der 6. Behälter dann enthielt ein Fischgericht ,welches auch in der Regel wirklich superlecker schmeckte und meine Hauptnahrung war, leider aber auch fast immerin irgendeiner Soße.....Gerade auf den Fisch in Ägypten hatte ich mich besonders gefreut, denn in allen anderen Hotels in denen wir vorher waren gab es täglich mehrere tolle Fischgerichte. Auch Schalentiere und ich weiß, daß die Ägypter wundervolle Gerichte mit Fisch kennen.....hier war die Fantasie nicht ganz so reichlich...leider..... wenn es gar keinen Fisch gab war in Behälter Nr. 6 n trockene Kartoffelspalten drin. - Das wars dann schon.... Viele der Gäste bedienten sich dann am Kinderbüffet, denn da gab es jeden Tag Pommes und irgendwelche Nudeln. Manchmal auch ein paar "Würstchen" oder Hähnchenteile gegrillt . Aber nun ja gut! Wie gesagt - es war nicht überwältigend, aber dafür hab ich auch nicht zugenommen.....;-) Falls mal gar nichts dabei war, was man mochte, kann man immer noch Pizza essen. Und die ist echt prima! - Oder in eines der Lokale oder Fast-Food-Restaurants in Hurghada gehen.... (Taxi dahin ca 2 Euro) ;-) Nachspeisen sahen wunderschön aus schmeckten aber alle sehr ähnlich. - süß und pappig und künstlich - Muß man mögen....Wir haben uns immer gefreut wenns Bananen gab. Die sind soooo lecker! Salate fanden wir immer was, was gut schmeckte. Und seien es auch nur die winzigen leckeren Gurkenscheibchen und Tomaten, die täglich auf unserem Speiseplan standen. Aber um Gurken zu essen buch ich kein 4-Sterne Hotel oder ?? Nicht so prickelnd fanden wir die geschnitzten Deko-Melonen, die eingeschweißt immer wieder hingestellt wurden und schon deutlich sichtbare Spuren von Schimmel unter der Folie zeigten. - Offensichtlich schaut der Küchenchef nicht so sehr aufs Detail.....Aber gerade an solchen Kleinigkeiten kann man doch erkennen wie sauber und penibel in der Küche gearbeitet wird! Diese "Kleinigkeit" jedenfalls ist ihm entgangen....was sonst noch ????


    Service
  • Gut
  • Der Service verdient fast volle Punktzahl! Im Restaurant wurden wir immer SEHR nett behandelt! Auch ohne Bakschisch! Das komplette Personal - auch die Gärtner und Poolboys - waren immer nett und aufmerksam. die meisten sprechen ein wenig Deutsch und Englisch. russich sowieso. Zimmerreinigung war perfekt! Einen Stern müssen wir abziehen, denn am Pool wurde man teilweise sehr unfreundlich behandelt. Ein Kellner war am Morgen noch eifrig damit beschäftigt uns alle 5 Minuten Geränke bringen zu wollen (wegen des zu erwartenden Trinkgeldes...). An diesem Tag hatten wir aber keine kleineren Scheine mehr (er hatte die anderen tage auch schon ein recht gutes TG erhalten...). Am Nachmittag wollten wir dann noch mal 3 "Sodas" haben worauf er uns wörtlich sagte, wir sollten sie uns doch selbst holen gehen und eine sehr unfreundliche Geste folgen lies....Da waren wir ein bischen platt........Also - am Poll immer brav morgens bezahlen, dann läuft die Sache....andernfalls eben selber holen! (Becher sind allerdings sehr klein - so ca 150 ml.......man muß also oft laufen....aber man hat ja Urlaub und Zeit )


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Positiv ist, daß das Hotel relativ nah zum Einkaufszentrum liegt. Für ca 2 Euro kann man mit einem Taxi schnell mal shoppen fahren. In Hurghada gibt es inzwischen eine Art Kaufhaus (Cleopatra-Basar), in dem man entspannt und mit Festpreisen bummeln kann ohne die "Anmache" der Händler fürchten zu müssen. Das Hotel selbst liegt zwar direkt am Strand, jedoch würde ich diesen nicht so nennen wollen. Sagen wir also - es liegt am Wasser! Rund ums Hotel wird viel gebaut (ohne Lärmbelästigung). Das liegt aber einfach daran, daß Hurghada eben stetig wächst. Sollte man sich nicht dran stören.....ist eben Ägypten und nicht die Cote d´Azur.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Quad-Touren sollte man mit Vorsicht buchen und verantwortungsvolle Guides auswählen. Im "Camp" erzählte man uns, daß es bereits 22 Todesfälle gegeben hat .....also nicht ganz so ungefährlich wie man es versucht zu verkaufen! Zum "Strand" : Wir wußten, daß man nur über Stufen ins Wasser gelangt. Allerdings bildeten wir uns ein, daß - wenn man dann mal drinnen ist - der typisch weiche, weiße ägyptische Sand unter den Füßen zerrinnt...... Leider war dem nicht so. Es gibt 2 strandabschnitte. In der linken, künstlich angelegten Badebucht gelangt man also über Stufen ins hüfthohe Wasser. Der Untergrund ist Schotter, Split und Betonbrocken. Eher eine Müllhalde als ein einladender "Strand". Kein Riff, daher auch nur gaaaanz wenig Fische. Zum Schwimmen zu langweilig, zum drinstehen und abkühlen zu hässlich.....wie gesagt eher Baugrube mit Wasser aufgefüllt als wonnige Badefreuden... Der 2. "Strandabschnitt" befindet sich hinter dem "Hafen". Direkt am "Hafen" gibt es eine ganz kleine Stelle wo man ohne Stufen direkt ins Wasser gelangt. Allerdings auch hier nur Schotteruntergrund und nach 10 Metern eine Kette, die den "Badestrand" (für kleine kinder???) von der Hafenmole trennt. Noch ein kleines Stück weiter der "Riffstrand". Hier eine supergefährliche Treppe!!! Die betonierten Stufen sind durch Algen und Moose sehr rutschig und durch den ständigen Wellengang muß man sehr aufpassen, daß man nicht ausrutscht. Das "Geländer" besteht am Ende aus Plastikrohren mit Tau umwickelt und bietet keinen wirklichen Halt. Das Riff dahinter ist zwar sehr schön, aber auch nur für sichere Schwimmer geeignet weil es ziemlich steil abfällt und somit sehr schnell sehr tief wird. Aus diesen Grünen haben wir uns schon am 2. Tag entschieden nur die Poole zu nutzen und - schweren Herzens - auf das Meer in diesem ahr zu verzichten. DAs ist auch der Grund warum wir das Hotel trotz aller guter Seiten nicht weiterempfehlen würden und auch nicht mehr selbst wählen würden. - Schade. Die Animation haben wir nicht übermäßig genutzt. Wir empfanden sie als unaufdringlich aber präsent! Die Abendshows haben uns sehr gut gefallen (zumindest die, die wir gesehen haben!) und die Pool-Gymnastik hat wohl vielen Spaß gemacht, denn es waren immer viele dabei. Da as Hotel in unserer Zeit wohl nicht augebucht war, konnten wir am Poll immer Liegen finden. Auch noch Nachmittags.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:46-50
    Bewertungen:2