Arabia Azur Resort

Das Hotel war eine Katastrophe und die Veranstalter sollte sich überlegen das Haus noch weiterhin unter Vertrag zu halten. Die Angaben über die angeblichen AlI-In Leistungen sind nicht korrekt und vieles entspricht nicht der Wahrheit. Es gibt keine Snackbar oder ähnliches wo man zu den genannten Zeiten übliche Snacks (z.B. Hamburger, Hot dog, Pizza oder ä.) bekommt. Es gibt kein Beach Restaurant, wo man Snacks bekommt. Es gibt eine kleine Ministation, die man erst einmal lange suchen muss, sehr versteckt. Die angeblichen Snacks sind dann z.B. Pancakes (die es auch schon morgens gegeben hat) oder billige Frühlingsollen o. ä. Auch hier dann wieder das Übliche, man muss betteln um überhaupt etwas zu bekommen. Gäste Service kennt man dort nicht, jeder hältdie Hand auf und wenn man nicht bezahlt, erhält man auch keinen Service. Die sogenannte "Stammgäste " von der das Haus offensichtlich lebt, bringen ihre eigenen Getränkeflaschen mit und lassen sich morgens um 10 Uhr an der Bar schon ihre Flasche mit Gin und Tonic auffüllen, so dass die Bar spätestens um 10.30 leer getrunken ist und alle anderen, die später oder nachmittags dann gerne eine Coktail oder Longdrink nehmen wollen leider nichts mehr erhalten. Dass Essen ist alles andere als gut, spätestens nach 2 Tagen hat man alles durch. Egal welcher Themenabend es sein soll, es schmeckt immer gleich. An den Live-Cocking Stations muss man um Essen betteln, da man kaum etwas auf den Teller bekommt und 3x gehen muss. Auch vermuten wir, dass dort unsauber gearbeitet wird. Unsere ganze Familie ist sehr krank geworden und wie wir vor Ort gehört haben viele andere Urlauber auch. Die Krönung an Unverschämtheit und mangelnder Gästefreundlichkeit ist allerding der Hotelmanager selbst, den wir kennenlernen durften, da wir mit Unsauberkeit im Zimmer (an der Toilette waren noch die Urinstreifen des/der Vorgänger (wir haben Fotos gemacht)), einer harten viel, zu kurzen Holzcouch für unseren Sohn (für den wir genau das Gleiche bezahlt haben wie für uns selbst und er sich aussuchen konnte, ob er mit 1,90 m Körpergröße mit den Armlehnen der Couch lieber im Nacken oder unter den Fußgelenken schlafen möchte) zu tun hatten und erst nach langen Diskussionen (sagt der Hotelmanager doch ernsthaft zu uns sehr unfreundlich: ja was soll ich denn jetzt machen?. Wir sagten, dass wir gerne das hätten, wofür wir bezahlt haben) und 20 Euro für den Putzmann ,ein sauberes Zimmer bekamen (das heißt aber noch lange nicht schönes Zimmer oder gar den gebuchten Superior Standard entsprechend wie man es evtl. erwartet hätte) und auch das Zustellbett sehr fragwürdig war. Wir waren schon 8x in Ägypten aber dieses Hotel hat den Vogel wirklich abgeschossen. Das einzig Schöne war tatsächlich nur die Lagune, jedoch auch hier mit viel Abstrichen. Der Sand ist mittlerweile fast weg und müsste dringend aufgeschüttet werden Liegeplätze und Schirme gibt es natürlich viel zu wenig und wenn man nicht morgens um 5 Uhr rennt bekommt man auch nichts mehr (niemand holt die Handtücher von unbesetzten Liegen weg wie es in der Broschüre angekündigt wird) Direkt an dem "Lagunenstrand" wo man mit seinen Liegen chillen möchte, fahren den ganzen Tag stinkende Diesel Transporter vorbei, da dies der einzige Zugangsweg für die ins Meer gebaute Marina ist und irgendwie Getränke Speisen und letztlich auch die Handtücher und der ganze Müll wegtransportiert und auch alles wieder aufgefüllt werden muss . Das beginnt schon morgens um 8 Uhr und geht den ganzen Tag. Wir hatten dann auch noch das große Vergnügen die (natürlich unangekündigt und vieles war dafür abgesperrt) Privathochzeit der Tochter des Hotelinhabers miterleben zu dürfen (Musik bis spät in die Nacht) , so dass an diesem Tag nicht nur die üblichen 10-15 stinkenden Diesel Pick Ups an uns vorbei gefahren sind sondern (bis abends um 19.00 Uhr haben wir 76 gezählt) natürlich auch die eingeladenen Gäste, die logischerweise nachts auch alle wieder nach Hause gefahren sind und der Lärm dann an den Zimmern vorbei rollte. Das war so richtig ein Urlaub wie wir uns das nicht vorgestellt haben

Zimmer sind alt und wenig komfortabel. Im Badezimmer wurde die Siliokonfugen der Badewanne ( ach ja, es gab keine Duschen sondern eine Badewann mit einen dreckigen Plastikvorhang und einer viel zu kurzen Duschstange. Bei 1,90 m Körpergröße musste man im Bücken duschen) mit Gips komplett zugeschmiert, da man offensichtlich dem Schimmel nicht mehr Herr wurde und Versuche diese mit Silikon auzutauschen gescheitert sind

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

zu wenig Plätze, keine angenehme Atmosphäre, Essen nach 2 Tagen durch, egal welcher Themenabend, schmeckt immer gleich, angebliche "Live-Cocking-Station" muss man um sein Essen betteln, da man kaum etwas auf den Teller bekommt (aber egal hat eh nicht geschmeckt) Da wir alle sehr krank wurden, vemuten wir Unsauberkeit in der Küche, haben da auch von anderen Urlaubern vor Ort erfahren

Bester Service

• Nirgends

Personal an der Rezeption ist völlig unfähig. Ich erwarte keine Deutshckenntnisse aber Englisch sollte man schon sprechen! Wenn man in so ein großes Hotel eincheckt erwarte ich Informatin darüber wo was sich befindet. Hier gar nichts, man hat und den Schlüssel in die Hand gedrückt und das wars, keine Info oder ä. Alle schauen immer sehr unfreundlcih und benehmen sich auch so. Der Schlimsmte ist allerdings der Hotelmanager selbst, da das Wort Hospitality für ihn offensichtlich ein Fremdwort ist. Das mussten wir leider selbst erleben, sehr unfreundlich. Wenn es Probleme gibt, muss man versuchen diese zu lösen und sich dann hinteher erkundigen ob alles zur Zufridenheit gemacht wurde. Hier - Fehlanzeige -

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Sport
• Sonstiges

Wassertemperatur

• angenehm

Die Lagune ist das einzige Highlight des Hotels, allerdings mit Abstrichen. Der künstlich aufgeschüttete Sand wird immer weniger um muss dingend nachgebessert werden. Es gibt zu wenig Liegen und Schirme und der Kampf beginnt bereits um 5 Uhr morgens.

Abzocke

Beliebte Sportarten

• Tauchen
• Schwimmen
• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Nein

auch hier wird mit Zusatzrestaurants geworben. Wenn das eigene Essen im Hotel doch so gut ist warum muss man dann noch in andere Restaurants gehen? Man muss viel Trinkgeld geben sonst erhält man gar keinen Service