Arcotel Donauzentrum

Liebe Frau Birgit, wir bedanken uns vielmals für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und besonders für Ihre objektive Bewertung auf HolidayCheck. Es ist schön zu sehen, dass viele Vorzüge unseres Hauses wesentlich zum Gelingen Ihres Wienaufenthaltes beigetragen haben – besonders die gute Lage mit den Komfort der nahen Einkaufsmöglichkeiten. Vielen Dank auch für ihre konstruktiven und hilfreichen Hinweise in Ihrer Bewertung. Ich bedaure, dass Sie am Abreisetag durch das Reinigungspersonal so früh geweckt wurden. Sie haben natürlich vollkommen Recht, das darf im Urlaub nicht passieren - schon gar nicht zwei mal. Damit die Privatsphäre unserer Gäste nicht gestört wird, liegen in den Zimmern „Bitte-nicht-stören-Schilder“ zur deutlichen Signalisierung auf. Wir werden mit dem Team Ihren Kommentar besprechen, dass zukünftig auch ohne Schild die Ruhe unserer Gäste nicht gestört wird. Eine lebenswerte Umwelt liegt uns sehr am Herzen, deswegen bemühen wir uns den Betrieb so umweltschonend als möglich zu führen. Dieser Gedanke ist uns sehr wichtig und steht weit vor dem Spargedanken. Der Komfort darf natürlich nicht leiden und wir versuchen immer Produkte zu finden, die beide Kriterien erfüllen. Mit der geplanten Generalrenovierung in diesem Jahr stehen Ihnen unsere Zimmer bald in neuem, ansprechendem Design und in bester Ausstattung zur Verfügung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Irmgard Kuhner-Beichtbuchner Direktorin