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Ulrike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Wir waren gut zufrieden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten Glück mit unserem DZ und waren deshalb mit dem Hotel gut zufrieden. Das Hotel hat ca. 140 Zimmer, alle zum Innenhof gelegen. Von der Hauptstraße, die am Hotel vorbei führt, ist nichts zu hören. Für ein Großstadthotel liegen alle Zimmer sehr ruhig. Gäste waren Touristen, Geschäftsreisende, Semianrteilnehmer, hauptsächlich aus Österreich, Deutschland, Niederlande, einige außereuropäische Gäste, alle im Alter vom Schulkind bis ca. 70 Jh. Der Empfang war sehr freundlich, mit einem sehr netten Willkommen. Check-In (+ Check-Out) verliefen routiniert, zügig, zuvorkommend. Es gibt einen 24 Std.-Rezeptionsservice, eine Bar, ein Frühstücksrestaurant, kostenloses WLAN, Konferenzräume, gratis WLAN. Insgesamt hat uns der Aufenthalt im Austria Trend sehr gut gefallen. Die Lage war für uns optimal, das Frühstücksangebot sehr gut und das Preisleistungsverhältnis auch sehr gut. Wir würden es auch nochmals buchen und hoffen, dass bis dahin die Bäder, insbesondere die Waschbecken erneuert worden sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser DZ lag im 2. Stock und war sauber und ordentlich. Der Teppichboden schien neu, die Wände waren gestrichen. Es gab kaum Gebrauchsspuren, nur an den Möbeln waren kleine abgestoßene Stellen. Das Zimmer war ausgestattet mit Twin-Betten und guten Matrazen, dazwischen 1 Leselampe für beide Personen, kl. Tisch mit Sessel, Stehlampe, Schreibtisch mit Röhrenfernseher, Telefon, Stuhl, Kleiderschrank mit kostenfreiem Safe, Minibar, Ventilator (es gibt keine Klimaanlage). Das Bad war bis auf das Waschbecken auch okay, Badewanne mit Duschmöglichkeit, Fön, Kosmetikspiegel, ausreichende Ablagemöglichkeiten. Das Waschbecken schien alt zu sein, war aus Kunststoff, hatte deutliche Gebrauchsspuren. Wir haben auch andere Zimmer angesehen und dort die Waschbecken mit Rissen vorgefunden, wie sie hier bei HC auf Fotos zu sehen sind. Diese Bäder war schon „etwas gruselig“, unansehnlich, kaputt. Die Bäder, insbesondere die Waschbecken müßten dringend erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten ÜF gebucht und waren mit dem Frühstücksangebot sehr zufrieden. Sehr gut gefallen hat uns, dass Bio-Produkte angeboten wurden, Bio-Kaffee (sehr gute Qualität aus dem Automaten), Tees + Müslis von Sonnentor, auch Sojamilch. Ansonsten gab es ein umfangreiches Angebot, div. Wurst- und Schnittkäsesorten, ein Käsebrett mit Weichkäse, div. Marmeladen, Honig, Pasteten, Lachs, Müsliceralien, Trockenfrüchte, Nüsse, frisches Obst, frischen Obstsalat, Tomaten, Kuchen, regionales Gebäck, verschiedene Brötchen-, Brotsorten, Croissants, Säfte, div. Eiervarianten, Speck, Würstchen, Joghurt, Quark. Das Frühstücksbuffet wurde gut betreut und bis auf Brötchen + Croissants wurde immer zügig nachgelegt. Das Frühstücksrestaurant schien noch im Stil des Baujahres zu sein, Möbel müßten erneuert werden.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich, grüßen stets. Die Zimmereinigung war ordentlich und wurde sauber erledigt. Im Frühstücksrestaurant waren alle Mitarbeiter immer freundlich und zügig bei der Sache. Tische wurden sofort abgeräumt und neu eingedeckt, gebrauchtes Geschirr sofort mitgenommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt gut 10 U-Bahn-Min. vom Zentrum entfernt, in unmittelbarer Nähe zur UNO-City. Die U-Bahn hält um die Ecke vom Hotel, ebenso Straßenbahnen. Der Flughafen-Schnellbus hält direkt vor dem Hotel. Direkt neben dem Hotel liegt das Donauzentrum mit vielen Geschäften (auch Supermarkt), einem großen Kino und zahlreichen Möglichkeiten zum Essengehen (Fastfood, chinesisch, indisch, italienisch, mexikanisch, vegetarisch-vegan).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:61-65
    Bewertungen:66
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Ulrike! Vielen lieben Dank für Ihre wirklich sehr ausführliche und faire Bewertung unseres Austria Trend Hotel Donauzentrum. Sie haben die einzelnen Details des Hauses - die Guten, als auch die weniger Guten - wirklich äußerst gut und der Wahrheit entsprechend beschrieben! Es ist korrekt, dass unser Haus schon in die Jahre gekommen ist. Schon in naher Zukunft sind umfangreiche Erneuerungen und Modernisierungen im Hotel geplant, um wieder in neuem Glanz und mit aktuellstem Stand der Technik zu erstrahlen. Hardware ist sicherlich ein Punkt wo Aufholbedarf besteht, mit Sicherheit. Es freut mich jedoch sehr, dass Sie die "Software" in Form unserer Mitarbeiter positiv hervorheben, denn das macht doch einen großen Teil des Empfindens während eines Hotelaufenthalts aus. Es wird mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt dann vielleicht schon zusätzlich zu unserer guten "Software" auch mit aktuellster "Hardware" begeistern zu können! Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Kritik. Wilhelm Pichler Hoteldirektor