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Volker (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Kann man mal machen. Mit Abstrichen im Personal.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war mit meiner Freundin über Silvester für zwei Übernachtungen im Hotel und waren weitestgehend zufrieden. Es hat alles gestimmt bis auf die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Gastronomiebereichs! Man hatte leider stets das Gefühl, als müssen die Angestellten für Ihren Job noch Bezahlen als dass sie dafür Gehalt bekommen. Am Anreisetag konnten wir nicht mehr Frühstücken und mussten daher an die Bar welche auch ein kleines Frühstück hat. Die kleine Asiatin konnte wohl "deutsch" aber wendete es im Gespräch nur kurz und knapp an... mit einer Freundlichkeit wie Sie im Buche steht. NICHT! Nach ca. 30min. kam Sie dann mit dem Frühstück an, in der Wartezeit suchte Sie sich jedoch irgendwelche Arbeit an der Bar und lies sich merklich Zeit.(Wechselte saubere Tücher gegen noch sauberer oder so). Das Essen war aber lecker! Für das Frühstück am nächsten Morgen waren wir etwas spät dran, jedoch noch ein Stunde vor Ende. Alle Tische bis auf einen waren natürlich besetzt, dieser hatte aber noch Spuren vom Vorherigen Gast. (dreckige Teller, Tassen, Essensreste etc.) Auf Grund des Platzmangels haben wir uns dort in der Hoffnung niedergelassen, dass dieser Tisch baldig abgeräumt würde. Nachdem das Personal 3-4 Mal an uns vorbeigelaufen ist habe ich sie doch gebeten den Tisch abzuräumen und neu einzudecken. Abgeräumt wurden die Reste und Teller. Es standen noch die dreckigen Tassen da und wir hatten keine neuen Servietten, Platzdeckchen oder gar Besteck. Wurden dann auch nicht weiter beachtet. Haben uns selbst versorgt und gut! Ansonsten von der Rezeption her, Check In/Out war problemlos und Kompetent. Gerne wird hier einem bei Fragen weitergeholfen. Freundlicher Kofferträger, sauberes Hotel mit perfekter Lage unmittelbar an der U Bahn Haltestelle. Wien an sich war eine Städtereise wert, in das Hotel kann man auch einchecken, aber ich glaube die Wiener allgemein sind da manchmal sehr eigen um es mal so auszudrücken. Wie überall gibt es solche und solche...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:26-30
    Bewertungen:1