ARCOTEL Kaiserwasser Wien

Licht und Schatten bei meinem Aufenthalt... tolles Restaurant, toller Service im öffentlichen Bereich... in den Details dann doch etliche Mängel, die 4*+ nicht wirklich rechtfertigen.

Seit dem 01.01.2017 gibt es keine Raucherzimmer mehr... insofern habe ich auf eine Suite mit Balkon upgegradet. Ich würde es eher "großes Zimmer" statt Suite nennen :-). Für € 20,-- Aufpreis (von der gebuchten Kategorie) hatte ich nun freie Minibar, Zugang zur Executive Lounge (Getränke & Fingerfood), freien Zugang zum Wellness-Bereich. Insofern rechnet sich das irgendwie schon. Erschreckend sind die Plastik-Kopfkissen, auf denen zumindest ich fürchterlich geschwitzt und auch nicht angenehm geschlafen habe. Wer jetzt denkt, ein Anruf löst das Problem und wie üblich wird ein angenehmes Daunenkissen gebracht... Nein. Gern hätte ich noch unzählige weitere Plastikkissen bekommen, aber Alternativen gibt es keine. Das ist WIRKLICH nicht 4* und schon gar nicht 4*+, sorry.

Das Restaurant UNO kann ich durchaus empfehlen - allerdings sollte man schon € 60,-- pro Person für Vor- und Hauptspeise mit Wein und Wasser und Espresso mitbringen. Der Zimmerservice hat mich echt enttäuscht - ein "Kaiserwasser-Burger" für 16,90 plus 6,90 Zimmeraufschlag und dann nicht mal Ketchup zu den Wedges? Kein kleiner Salat? Einfach nur ein Burger unter der Glocke und ein Tütchen Wedges? Nunja... das geht nun echt besser.

Toll. In Österreich wird Dienstleistung noch groß geschrieben. Herzlichen Dank an jeden einzelnen der unsagbar netten Mitarbeiter.

Es ist halt nicht in der City... gegenüber die UNO-City und vor der Nase eine 6-spurige Schnellstraße. Schöne Aussicht aus dem Zimmer: Nein. Ein Billa und ein Spar irgendwo fußläufig und auch eine Pizzeria und so... aber halt wirklich nicht toll. Taxi Schwechat-Hotel € 40,--

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Dampfsauna, Kräutersauna, Finnische Sauna. Die Trainingsgeräte habe ich nicht genutzt, sie sahen aber gepflegt und neuwertig aus. Der Wellness-Bereich ist jedenfalls völlig angenehm.