ARCOTEL Kaiserwasser Wien

Sehr schöne Zimmer in weiß, rotes Leder, dunkles Holz gehalten, mit Bad+Dusche, TV, Telefon, reichhaltige Minibar. Großzügige Lobby mit großer Bar (Happy Hour von 22-24 Uhr) Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Frühstücksraum = Restaurant, große Terrasse mit Blick auf die Donau. Ist wohl an Werktagen viel von Geschäftsgästen frequentiert. Wir haben erlebt, dass die Lobby wegen Tagungsgästen überfüllt war (die Akustik war eine Katastrophe).

Zimmer sind sehr schön. Alles in weiß, rotes Leder und dunkles Holz gehalten. Das Bad ist gut ausgestattet mit Badewanne, Dusche, WC u. geräumigem Waschtisch, Föhn, großer Spiegel, Kosmetikspiegel, Kosmetiktücher, Cremeseife am Waschbecken, Duschgel, Handtücher werden nach Bedarf gewechselt (wie fast überall: wenn Handtücher auf Boden gelegt werden, gibts neue). Im Zimmer ist TV,Telefon, reichhaltige Minibar, Wasserkocher mit div. Tee + Kaffeesorten. Der Safe kann mit der Zimmerkarte benutzt werden. Die ganze Hoteleinrichtung sieht neu aus und ist sehr bequem.

Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und ständig frisch aufgefüllt. In Bar gibt es diverse Kleinigkeiten zum Essen...ebenfalls sehr gut. Das Restaurant habe ich selbst nicht ausprobiert, aber die mitreisenden Freunde waren zufrieden. Sonntags gibt es Brunchbuffet für 37,50 € pro Person. Dieses sah ebenfalls sehr reichhaltig und gut aus. In der Bar gibt es während der Happy Hour von 22 - 24 Uhr Cocktails zum halben Preis (also ab ca 4 €). In der Bar ist rauchen erlaubt.

Ich habe selten so muffiges Personal gesehen. Beim ersten Frühstück waren wohl vorher die Tagungsgäste abgefertigt worden. Sämtliche Tische waren mit benutztem Geschirr bedeckt u. das Personal hat jedes einzelne Gedeck weggetragen. Nachdem wir eine Weile warteten, haben wir selbst von den Tischen uns frisches Geschirr zusammengesucht, bis endlich mal jemand auf die Idee kam, einen Servierwagen zu Hilfe zu nehmen! Der Zimmerservice hat benutzte Tassen statt auszutauschen einfach wieder ins Regal geräumt, samt Teebeutel. Das Barpersonal ist so langsam, dass man während der Happy Hour garantiert nur einen Cocktail zum halben Preis bekommt. Teilweise brauchte man 3 Anläufe bis man die Bestellung überhaupt loswurde. Als dann eine Kellnerin nach 30 Minuten einen Cocktail brachte und feststellte, das ein Kollege den schon gebracht hatte (hat wohl den falschen Tisch erwischt) hat diese sich sehr aufgebracht über den Gast bei einer Kollegin ausgelassen. Wegen der Musik konnte man zwar nichts verstehen, aber die Mimik und Gestik ließ keinen Zweifel aufkommen. Eine mal ausnahmsweise sehr nette Kellnerin war allerdings unfähig, korrekt das Wechselgeld auszurechnen. Ich nehme an, dass an diesem Abend ein heftiges Minus in der Kasse war, wenn sie sich bei jedem Gast so angestellt hat, wie bei uns. Einer Freundin stürzte morgens beim Duschen eine Deckenplatte fast auf den Kopf. Da sie schnell reagierte, wurde nur eine Fliese neben der Dusche zertrümmert. Die Hotelleitung brauchte allerdings bis abends, um sich zu entschuldigen. Dafür allerdings mit einer Flasche Wein u. einer Schachtel Mozartkugeln...nicht dass das etwas bei Verletzung genutzt hätte...

Lage ist gut. Da das Hotel sich in der Umgebung des Vienna International Centers / Uno City befindet, ist die U-Bahn-Station direkt gegenüber. Auch die Bushaltestelle sowie die Anbindung an den Airline-Bus ist direkt vor der Tür. Dadurch ist die Stadtmitte in wenigen Minuten zu erreichen. Vor dem Hotel verläuft eine vierspurige Straße, die am Wochenende aber wenig befahren ist. Ansonsten sind die Fenster aber gut geräuschschluckend.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wellnessbereich sah sehr gut aus. Ein Fitnessraum mit 4 großen modernen Fitnessgeräten. Ein Wassermassagegerät, 2 Saunen, Dampfbad, Ruheraum, Erlebnisduschen. Alles sah sehr ansprechend und entspannend aus. Schwimmbad gibt es leider nicht.