Argo Hotel - Kings Cross

1 Stern – Absolut unakzeptabel! Der Aufenthalt im Argon Hotel war ein Albtraum und eine absolute Enttäuschung! Nachdem wir im Avanmore Hotelauf massiven Schimmelbefall gestoßen sind, wurde uns dieses Hotel als "Ersatz" angeboten – und es war noch schlimmer! Das Zimmer, das uns zugewiesen wurde (Zimmer 210), war in einem katastrophalen Zustand. Der Schimmel im Badezimmer und direkt neben den Betten war unerträglich und gesundheitsgefährdend! Dies stellte eine klare Gefährdung für unsere Gesundheit dar, was völlig inakzeptabel ist. Als wir versuchten, den Zustand zu reklamieren, reagierte der Rezeptionist des Argon Hotels äußerst aggressiv. Er drohte uns sogar, ohne Rückerstattung und ohne unser Gepäck auf die Straße zu setzen! Als ob das nicht genug wäre, sagte er, wir sollten die Polizei rufen, um unser Gepäck zurückzuholen. Wir wurden massiv bedroht und eingeschüchtert, was dazu führte, dass wir uns nicht angemessen äußern konnten und der Vorfall nicht sofort gemeldet wurde. Zusätzlich hatte das Hotel weder den Service noch die Annehmlichkeiten, die man von einem Hotel erwartet. Der Zustand der Zimmer ist absolut untragbar und gesundheitsgefährdend! Ich rate dringend von diesem Hotel ab! Wer seine Gesundheit und Sicherheit schätzt, sollte dieses Hotel auf keinen Fall in Betracht ziehen. Eine schlimmere Erfahrung hätte ich mir nicht vorstellen können. Fazit: Absolute Katastrophe! Schlechte Hygiene, unprofessioneller und aggressiver Service.