Alles in allem war es für eine Woche auszuhalten, aber nochmal würden wir dieses Hotel nicht wählen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Bett war recht bequem und groß, Kissen/decken ausreichend.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Frühstück ist okay und immer ausreichend da. Das Abendessen war purer Stress. Viel zu voll, man hat danach extrem gestunken aufgrund den angezündeten Kaffeepulvers überall, das Gedränge kurz vor der Öffnung des Restaurants war furchtbar.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Personal war stehts bemüht und freundlich. Auf unsere Anliegen bezüglich des Zimmers und der Reinigung des Badezimmers kam trotz Mehrfacher Beschwerde niemand.
Beliebt bei Kindern
- Pool
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- LokalwirtschaftSehr schlecht
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Am Strand nur einweg Geschirr Plastikbecher Besteck etc.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- eiskalt
Kinderpool leider mit einigen gefährlichen Stellen. Einige fließen die gebrochen war, lose Treppenstufen, fehlende Schrauben, lose im Wasser schwimmende Lampen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Strand leider sehr dreckig überall Zigarettenstummel im Sand und Becher etc. Die rum lagen.
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nathalie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nathalie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir wissen konstruktives Feedback sehr zu schätzen, da es uns die Möglichkeit gibt, unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Es freut uns, dass Sie die Bequemlichkeit der Betten und die Bemühungen unseres Personals positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Reinigung, des Kinderpools, der Strand- und Restaurantbedingungen sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits Maßnahmen eingeleitet haben, um die Sicherheit im Kinderpool zu erhöhen und den Strandbereich sowie die Restaurantabläufe weiter zu optimieren. Bezüglich der Nachhaltigkeit möchten wir erwähnen, dass wir kontinuierlich an der Reduzierung von Einwegplastik arbeiten und bereits mehrere Initiativen zur Verbesserung der Umweltverträglichkeit umgesetzt haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Rückmeldungen ernst nehmen und unser Resort stetig verbessern, damit jeder Aufenthalt zu einem rundum angenehmen Erlebnis wird. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team Aria Claros Beach & Spa Resort
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