- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren eine Woche in dem Hotel. Gebucht hatten wir das bei einem anderen online anbieten, wo wir uns zwischen lassen haben von 4,5 von 6 Sternen , was absolut nicht der Wahrheit entspricht und nicht gerechtfertigt ist! Bitte nicht täuschen lassen und auf mehreren Portalen nachschauen! Angefangen bei der Ankunft, sah das Hotel sehr schön aus und die Lange ist sehr schön. Das wars dann aber auch ! Wir sind bei der Rezeption angekommen und wurden nicht empfangen oder nirgends hingewiesen. Mit dem Personal kann man sich kaum unterhalten. Wir verfügen über drei sprachen (Deutsch, Englisch & Russisch) und das Personal kann so gut wie nichts davon . Wir wurden, bei Ankunft mit einer einzigen Aussage abgespeist : dass unser Zimmer in 7 Std erst fertig ist. Keine Hallo bei Ankunft , keine Einweisung in das Hotel , wir hatten einfach keine Ahnung von nichts und an der Rezeption bekommt man nur antworten wie “yes“ oder “no“ , keine vollständigen Sätze, dass man überhaupt etwas versteht. Nach 5 std Wartezeit auf unser Zimmer , sind wir nochmal zur Rezeption, um nachzufragen wie lange das noch dauert. Als ob es das normalste der Welt ist , sagte der Mitarbeiter, dass unser Zimmer längst sei. Also ganz umsonst in der Lobby gewartet vor den Augen der Rezeption . Das Zimmer war absolut dreckig , Zahnpasta vom Vorgänger , Decke dreckig , keine Handtücher. Ruft man bei der Rezeption an wird man einfach weg gedrückt. Spricht man eine Putzfrau an mit Google Übersetzer , sagen die dass die keine Handtücher haben. Das ganze Hotel ist herunter gekommen , alles dreckig, kaputt und abgenutzt. Essen war immer das selbe und kaum Fleisch oder leckeres türkisches essen worauf man sich sonst so freut. Alles alt und zehn mal neu verarbeitet. Ende des ganzen war eine Lebensmittelvergiftung. Ich kann das Hotel absolut nicht empfehlen. In der Türkei gibt es so schöne Hotels mir so guter Preis-Leistung-Verhältnissen! An allem wird gespart, was eine Zumutung für alle Gäste ist!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Denis |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Aria Claros Team