Aria Claros Beach & Spa Resort

Das Hotel ist neu, ansprechend, modern und auf den ersten Blick schon faszinierend, wunderschön gelegen in einer einsamen Bucht mit einem traumhaften Blick aufs Meer. Sauberkeit im Haupthaus und in den Villen ist nur bedingt zufriedenstellend, da teilweise Personal fehlt bzw. unfähig und wenig umsichtig. Gästestruktur in unserer Reisezeit überwiegend Deutsche, wenig Niederländer, vereinzelt andere Nationalitäten. Fazit, trotz einiger Beanstandungen waren es für uns 9 schöne Tage. Die weiten Wege in der Anlage haben uns nicht so viel ausgemacht, aber man überlegt sich schon, ob alles für den Strand dabei ist. Und gut zu Fuß sollte man sein, für Familien mit Kindern im Buggy nicht zu empfehlen. Wetter war für uns im Oktober ideal, warm, Sonne und noch im Meer zu baden. Anlage ist wunderschön, hat aber bei näherem Hinsehen doch auch etliche Minuspunkte aufzuweisen und diverse Baumängel, obwohl doch erst seit wenigen Monaten geöffnet. Leider durch erhebliche Mängel in der Gastronomie, im Service und der Unterhaltung keine 5 Sterne wert. Wer abend spazierengehen möchte oder bummeln, sollte ein anderes Hotel buchen.

Wir wohnten im Bungalow, auf den ersten Blick alles sehr schön, groß, Balkon mit Meerblick. Alles neu, aber doch schon mit etlichen Gebrauchsspuren und diversen Baumängeln, so dass nach einem heftigen Gewitter der Bungalow unter Wasser stand, nach dem Duschen das Bad ständig nass war, insgesamt alles sehr hellhörig ist. Auch nachts fahren die schon oft erwähnten kleinen Autos durch die Anlage und stören den Schlaf. Leider war bei spätsommerlichen Temperaturen das Schlafen bei offenem Fenster bzw. Balkontür nicht möglich. Für uns 3 Personen war das Familienzimmer ausreichend groß, viele Ablagemöglichkeiten, 2 Fernseher (ZDF und Eurosport), allerdings war 1 Fernseher gar nicht angeschlossen und wurde wohl noch nie benutzt. Safe war vorhanden, aber nicht im Schrank befestigt, hätte also komplett mitgenommen werden können. Zimmerreinigung wie schon erwähnt teilweise mangelhaft, immer erst abends.

Leider können wir hier nur wenige Sterne vergeben. Das Frühstück bis 10 Uhr ist sehr zu empfehlen, für jeden Geschmack etwas dabei und sehr abwechslungsreich. Beim Mittag und Abendbrot im Hauptrestaurant sieht es da schon anders aus. In unseren 9 Tagen kaum Abwechslung, Essen recht fade, teilweise kalt, wenig Auswahl, abend oft längere Warteschlangen. Tagsüber an den Snackbars leider nur Fastfood wie Pommes und Burger und kalte Pizzastücke. Zu empfehlen hier aber die türkischen Fladen und die Fischbrötchen zwischen 15 und 17 Uhr in der Fischbar. Wunderschön der Blick von der Terrasse des Hauptrestaurants aufs Meer und dort auch recht entspannte Atmosphäre, im Hauptrestaurant laut und unruhig und viel Bewegung und oft unangenehme Essensgerüche. Wir haben leider oft die Mahlzeiten nicht so genossen, obwohl wir gern essen und Neues ausprobieren. Hatten die ganze Woche mit Magen-Darm-Problemen zu tun und aus diesem Grund jetzt nicht mit neuen Problemzonen zu kämpfen. Der Service an der Bar im Haupthaus ist lobenswert, das Getränkeangebot im All-in recht umfangreich, wenngleich vieles auf Sirupbasis gemixt wurde und nicht jedermanns Geschmack ist. Tische für die anderen Restaurants sollten schnell bestellt werden, 1x pro Aufenthalt kann dort gegessen werden. Wir können die Pizzeria empfehlen, alles lecker und prima, Grillrestaurant nicht empfehlenswert, die anderen wurden von uns nicht genutzt, da keine Plätze mehr verfügbar.

Service ist leider nicht 5 Sterne-mäßig und in der gesamten Anlage sehr unterschiedlich. Personal insgesamt überwiegend freundlich und bemüht. Rezeption jederzeit bemüht, jedoch nur 2 perfekt deutschsprechende Damen dort tätig, ansonsten ohne Englischkenntnisse kaum bzw. keine Verständigung möglich. Zimmereinigung oberflächlich und teilweise unzureichend und immer erst am Abend. Die Minibar mit den beschriebenden All-inclusive Getränken wurde gar nicht bzw. erst auf Nachfrage bei der Rezeption aufgefüllt und auch nie komplett. Beschwerden an der Rezeption wurden entgegengenommen, aber nicht immer weitergeleitet. Personal im Hauptrestaurant größtenteils überlastet, zu wenig, nicht ausgebildet und nicht umsichtig, ohne Englischkenntnisse. Tische wurden oft nicht sauber abgewischt, Teller blieben lange stehen, Neueindeckung erfolgte oft erst auf Nachfrage, Getränke haben wir uns sehr oft selbst geholt. Kinderbetreuung wurde von uns mit Teenies nicht in Anspruch genommen, wurde aber von anderen Gästen mit kleineren Kindern häufig genutzt und hat den jüngeren Kids gut gefallen.

Das Hotel liegt in einer einsamen, schönen Bucht. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind Özdere (Samstag Markt - zu empfehlen, mit Dolmus für 1 Euro gut zu erreichen) und Kusadasi (Mittwoch Markt - sehr zu empfehlen, auch mit Dolmus gut und preiswert zu erreichen). In der Nähe ist leider nichts, was zu Fuß zu ereichen ist und zu einem Spaziergang einlädt. Wer dort Urlaub macht, sollte einen Besuch in EPHESUS nicht versäumen, auch mit Dolmus günstig zu erreichen. Eintritt dort nur in türk. Lira zu bezahlen, pro Person 20 Lira. Flughafen in Izmir ca. 45 min entfernt, Transfer zum Hotel war problemlos. Jederzeit können wir auch ein Taxi empfehlen, auf jeden Fall Preis verhandeln, bezahlt wird erst am Schluss, klappt prima, auch mit Wartezeiten, sehr pünktlich und zuverlässig. Traumhaft schön sind die Sonnenuntergänge am Strand, die man sich an keinem Tag entgehen lassen sollte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand klein, aber sauber, Wasser glasklar. Tretboote und Kanus kostenlos zu nutzen und zu empfehlen. Liegen immer zu finden. Mehrere Pools, sehr schön angelegt, sauber. Rutschenpark war in unserer Zeit nach einem heftigen Unwetter gar nicht bzw. nur bedingt nutzbar. Animation unaufdringlich, beschränkte sich aber auch nur auf Boccia und Volleyball. Abendunterhaltung minimal, Kinderdisco von uns nicht beurteilbar, Abendshow sehr niedriges Niveau. In der Bar abends teilweise Livemusik, aber ohne Abwechslung. Disco zwar vorhanden, aber immer leer, so dass meine Kids im Teenie-Alter unterhaltungstechnisch überhaupt nicht auf ihre Kosten kamen. Für kleinere Kinder großer Spielplatz und wunderbare Spiel- und Poolanlage, Anlage für diese Altersgruppe aus unserer Sicht sehr zu empfehlen. Auch der Sandstrand zum Buddeln und das flache Wasser für Kleinere optimal. PC´s mit Internetzugang kostenlos, aber immer besetzt. Im Wellnessbereich Schwimmbad, 1 Sauna, 1 Dampfbad, ist zu empfehlen, ruhig und sehr schön angelegt, Badetücher sind vor Ort erhältlich.