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Harti (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Himmel und Hölle an einem Ort
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt sehr schön gelegen in einer privaten Bucht. Die Anlage und der Strand sind idyllisch und erholsam. Das Hotel wirkt imposant und die Zimmer sind in Ordnung. Leider ist das Gebäude und die Inneneinrichtung sehr stark in die Jahre gekommen. Alles wirkt sehr ranzig und demoliert. Der Fitnessraum ist nicht nutzbar da jedes zweite Gerät defekt ist. Die intakten Geräte sind speckig oder Verletzungsgefährlich. Die Duschen und Umkleiden im Spa sind runterkommen und verwahrlost. Auch wir wurden von Magen Darm heimgesucht. Ob es nun am Essen oder der mangelnden Hygiene liegt ist nicht zu beurteilen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Badezimmer veraltet


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Cocktails werden mit absoluten billig Getränken hergestellt und sind nicht geniessbar.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • 45 Minuten vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harti
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harti, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Resorts in der privaten Bucht, der Strand und die idyllische Umgebung gefallen haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie unsere Zimmer als in Ordnung empfunden haben. Wir bedauern, dass Sie den Fitnessbereich und die Spa-Einrichtungen nicht in vollem Umfang nutzen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an der Instandhaltung und Modernisierung unserer Anlagen arbeiten. Geräte werden regelmäßig geprüft und gewartet, um höchste Sicherheit und Komfort zu gewährleisten. Bezüglich Ihrer gesundheitlichen Beschwerden möchten wir höflich darauf hinweisen, dass Magen-Darm-Symptome viele unterschiedliche Ursachen haben können, die nicht direkt mit dem Hotelbetrieb in Verbindung stehen. Unser Resort hält strenge Hygiene- und Lebensmittelsicherheitsstandards ein, die regelmäßig nach internationalen Vorschriften kontrolliert werden. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, unsere Cocktails oder Einrichtung seien nicht Ihren Erwartungen entsprechend. Unsere kulinarischen und Getränkeangebote werden sorgfältig ausgewählt und nach hohen Qualitätsstandards zubereitet, um allen Gästen ein abwechslungsreiches Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Angebote und Services weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie von unserem hohen Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team Aria Claros Beach & Spa Resort