Innerhalb der Hotelanlage müssen sehr weite Strecken inklusvie vieler, vieler Treppen zurückgelegt werden, daher für ältere und behinderte Menschen, sowie Familien mit Kleinkinder nicht unbedingt geeignet. Hotelpersonal momentan noch sehr überfordert. Wird in ein paar Jahren sicherlich ein schönes Hotel. Zimmer sind gross und modern eingerichtet, leider lässt die Sauberkeit noch sehr zu wünschen übrig. Die Auswahl des Essens könnte in einem 5-Sterne-Hotel noch etwas größer sein.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2009
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Konrad
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

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„2010 oder 2011 vielleicht mal 5 Sterne wert”

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