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Bettina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht weiter zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein

Allgemeiner Zustand ziemlich verwohnt und auch nicht sauber. Eine Frechheit und eine Beleidigung an andere Hotels, dass dies 4 Sterne hat!!! Billigstes Inventar und dies wurde nicht gereinigt. Überall ein abgestandener Geruch sowohl im Zimmer als auch am Gang


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckiges Zimmer der Teppichboden besteht aus lauter Schmutzflecken. Oberflächen der Möbel wurden nicht abgewischt und es war Klebrig und Schmutz vom Vorgast. Die kleine Küchenzeile war ebenso unhygienische und der Kühlschrank hat gestunken dass man keine Wasserflasche rein stellen möchte


    Service
  • Schlecht
  • Nur kurzer Kontakt beim Einchecken


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Liegt direkt neben dem Wienerberg im Grünen allerdings um sich Wien anzuschauen gibt es keine gute Verbindung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bettina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in Bezug auf Sauberkeit und Zimmerzustand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern prüfen, um die beschriebenen Mängel zu beheben und unseren Standard nachhaltig sicherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit die Chance geben, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen M. Fläckel & das Team vom Arion Cityhotel Vienna