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Torsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2021 • 2 Wochen • Stadt
Über Weihnachten und Silvester auf Lanzarote
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eigentlich ein sehr gutes Hotel. Gute Lage und ein Personal was sich noch um die Gäste kümmert. Bis zum 01.01.2022. Ab diesem Tag ist alles anders. Die Poolbar ab 16 Uhr geschlossen. Drinks müssen allein im 17. Stock genommen werden. Das Ambiente im 17. Stock ist bis auf die Aussicht nicht vergleichbar mit dem Flair der Poolbar. Auch hat das Hotel bei Vollauslastung und bei Essenszeiten ein Problem mit den 4 zur Verfügung stehenden Fahrstühlen. Es kann schon mal etwas dauern bis man an sein Ziel kommt. Trotz der kleinen Mängel kann dieses Haus uneingeschränkt weiterempfohlen werden. Ich plane bereits meinen nächsten Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten Suite mit Meerblick gebucht. Das Zimmer ließ keine Wünsche offen. Durch die erhöhte Lage und die großen Fensterflächen heizte sich das Zimmer trotz Klimaanlage am Tage sehr auf. Das konnten auch die geschlossenen Vorhänge nicht verhindern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Halbpension mit reichlich Frühstück und Abendessen in Buffetform. Beim Abendessen wäre es gut wenn die angebotenen Speisen auch beschriftet wären....man wusste nie was man sich da gerade auf den Teller legte. (Allergiker)


    Service
  • Sehr gut
  • Lobenswert sticht das gesamte Servicepersonal hervor. Immer ein offenes Ohr und um jeden Gast bemüht. Beanstandungen wurden schnell erledigt. Extrawünsche auch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist super. Mit kurzen Wegen ist man entweder am Strand oder in der Innenstadt. In unmittelbarer Umgebung befinden sich Bars und Restaurants.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihren guten Kommentar nach Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, um Ihnen weiterhin den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Bruno von Welcome Team.