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Christian(41-45)Österreich
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Freunde im Oktober 2016
Ganz ok
4 / 6

Hotel im grossen und ganzen ok. Umgebung und Lage sehr zentral. Freundliche mitarbeiter. Gutes service.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sauberkeit sehr mangelhaft, staubig und Reinigung merkt man schnell schnell und nicht gründlich, Betten und Ausstattung waren super.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen und Service wirklich perfekt und sehr gut. Preis Leistung perfekt.


    Service
  • Sehr gut
  • Service perfekt und wirklich sehr sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral gelegen und schöne ruhige Lage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    der angeschlossene asia Spa von der Sauberkeit her auch sehr mangelhaft, überall Spinnweben, keine zwischendurch Reinigung des Bodens , keine fussdesinfektion ,und keine sitzUnterlagen zum hinsetzen im dampfbad, 1 Sauna deffekt und wurde in den 3 Tagen nicht mehr in Gang gebracht. Verbesserungswürdig


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christian, Danke das SIe unser Haus für Ihren Leoben Aufenthalt gewählt haben und sich die Zeit für uns genommen haben hier zu posten. Im Namen des gesamten Teams danke für die offenen und freundlichen Worte, wir haben uns sehr gefreut zu lesen das Sie sich bei uns im Haus sehr wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit des Teams und die kulinarische Leistung der Küche sehr lobend hervorgehoben haben. Das Falkensteiner Hotel und das Asia Spa sind 2 eigenständige Betriebe, ich habe mir erlaubt Ihr Feedback betreffend dem Asia Spa an die zuständige Geschäftsführung weiterzuleiten und bitte im Namen der Firma Richter und Hausdame Regina um Entschuldigung das wir es im Bereich Etagenservice nicht ganz geschafft haben ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir alle freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch hier bei uns im Falkensteiner Leoben. Danke das Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Beste Grüsse und Glück Auf aus Leoben. Wolfgang I.Tesch , Hotel Direktor & Team Falkensteiner Leoben

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