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Regina(46-50)Österreich
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Waren meine Erwartungen für ein 4 Stern zu hoch?
4,8 / 6

Das Hotel ist großzügig angelegt, mit schönen aber kleinen Zimmern. (Die rote Farbe ist vielleicht nicht jedermanns Geschmack.) Ich fand es leider nicht sauber genug (vielleicht lag es daran, dass wir ein "Günstig- Package" gebucht hatten?). Frühstück und 4-Gang-Abendmenü (Gekocht wurde ausgezeichnet). Das Hotel war gut besucht. Hoteleigener Fitnessraum war leider nicht benützbar (Wasserschaden)


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer könnten größer sein. Moderne Ausstattung / "asiatisch" - viel Glas - viel rot. Kaffeemaschine haben wir nicht benützt. Der Safe war groß. Sauerkeit - hätte besser sein können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war sehr gut, abwechslungsreiche Küche, Bedienung sehr höflich


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal. Zimmerreinigung - wie gesagt, könnte sauberer sein (Vom Vormieter waren 2 Paar Kindersocken in der Lade / fremde Haare beim Fön / abgegriffenes Trinkglas). Zimmerinformationen (in Papierform waren diese nicht aktuell) So gab es keine Leihfahrräder, Essenszeiten waren nicht korrekt)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt im Zentrum von Leoben - mit genügend Unterhaltungsmöglichkeiten, bzw. Wanderungen, Besichtigungen, etc...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich war sehr schön, Pools gab es ausreichend (auch mit Salzwasser) Liegestühle, Sonnenschirme waren genug vorhanden Internetzugang leider sehr langsam und nur in der Lounge gratis


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Regina, vielen Dank für Ihre Zeit die Sie sich genommen haben um unserer Hotel zu bewerten. Ich möchte mich herzlich bei Ihnen für die Unanehmlichkeiten die während Ihres Aufenthaltes entstanden sind, entschuldigen. Umgehend werde ich meine Kollegen und Kolleginnen mit Ihren Kritikpunkten vertraut machen, damit wir hier Änderungen einführen können. Sehr gerne würde ich Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen, auch um Ihnen hier unsere Verbesserungen aufzeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Jacqueline Niko Front Desk Supervisor

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