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Elfi(56-60)Österreich
9 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Wir haben uns wohlgefühlt
5,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Bad ist die Duschtüre (Glaswand) so unglücklich angebracht (kein Niveauunterschied), dass man unweigerlich eine "Überschwemmung" veranstaltet ohne dass man etwas dafür kann. Wir haben das auch an der Rezeption beim Auschecken mitgeteilt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elfi, Vielen Dank dass Sie unser Falkensteiner Leoben für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir alle haben uns sehr gefreut zu lesen dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben und mit dem Service des Hauses sehr zufrieden gewesen sind. Wir sind dabei alle Duschen neu zu silikonieren um die Duschen besser und vor allem dauerhafter abzudichten. Ich bitte diesbezüglich um Entschuldigung. Sehr geehrte Frau Elfi, danke dass Sie bei uns zu Gast gewesen sind und wir alle freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute, beste Grüsse und ein herzliches Glück Auf aus Leoben Wolfgang I.Tesch Hotel Direktor Falkensteiner Leoben & Team

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