Tolles Hotel , Sehr freundliche Mitarbeiter , abwechslungsreiche Buffe. Gute Unterhaltung, Saubere Zimmer . Freundliche Mitarbeiter Awards: Frau Tuba Lobby Bar : sehr freundlich und fleißig läst keine Wünsche offen . Herr Yildirm sehr freundlich und sehr hilfsbereit Bereitschaft alles was wir teils gebraucht haben hat er sich darum gekümmert. Herr Mert an der Poolbar sehr tolle Coktails gezaubert . Allgemein alle Mitarbeiter TOP . Leider kann ich nicht alle Namen mir Merken : Poolbar Hasan , Recep , Yildirim die beiden Vorarbeiter im Restorant Bedienung die Älteren Herren . Auch Danke an die Animations Team Und zu letzt tolle Arbeit der Gästebetreuung und Rezeption. Danke Aber eins muss ich alles Negativ noch dazu sagen : Finger weg vom Shisa und Massage Der eine an der Shisa Ist ein Abzocke er verlangt von den Einheimischen zwischen 8-10 Euro und von den Touristischen 20-25 Euro . Er wollte von mir 10 Euro danach hat er meinem Kollegen 25 Euro kassiert . Da er auch noch den Massage Abteilung mitführt geht da auch das gleich ab .
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Alles top
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Sehr abwechslungsreich und Warm
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Sehr sehr freundlich habe ich schon lange nicht mehr in der Türkei erlebt .
Alter der Kinder
- 12 - 15
- 16 +
- GemeinschaftsförderungEher schlecht
- LokalwirtschaftGut
- Öko-ErlebnisGut
Alle super Reinigung täglich angefragt , Handtücher täglich gewechselt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
War nicht zu groß und nicht zu klein
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Ich wurde es anders gestalten , leider ist es zu steinig solle mit Sand gefühlt werden .
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
Sehr toll das Team , haben alles gegen um uns zu unterhalten.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sonstiges
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Herr Ünal, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen und ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt so positiv erlebt haben und insbesondere den herrlichen Meerblick, die Sauberkeit unserer Zimmer, die Vielfalt unseres Buffets sowie die Unterhaltung durch unser Animationsteam hervorheben. Ihre wertschätzenden Worte über die Freundlichkeit und Herzlichkeit unseres Teams sind für uns eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihr besonderes Lob an Tuba, Yıldırım, Mert, Hasan, Recep sowie an die weiteren Kolleginnen und Kollegen, deren Namen Sie sich nicht alle merken konnten, geben wir selbstverständlich sehr gerne an das gesamte Team weiter. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Animations-, Rezeptions- und Guest Relations Team wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Hinweise zu den Shisha- und Massageleistungen haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Diese Dienstleistungen werden von einem unabhängigen Drittanbieter innerhalb der Anlage betrieben und stehen nicht in direkter organisatorischer Verantwortung des Hotelmanagements. Dennoch nehmen wir Ihre Beobachtungen sehr ernst und werden diese umgehend mit dem zuständigen Betreiber besprechen, um Transparenz und einen einheitlichen Service sicherzustellen. Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste haben für uns stets höchste Priorität. Auch Ihren konstruktiven Hinweis bezüglich des steinigen Strandbereichs haben wir aufgenommen und in unsere weiteren Verbesserungsmaßnahmen einbezogen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Begleitung in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team Asteria Ephesus Kusadasi
