Asteria Venus Didim

Bei diesem Hotel handelt es sich nicht um ein neues, sondern um ein neu eröffnetes Hotel. Auf diesem Areal befand sich früher der "Club Okaliptus Tatil Köya". Was alles restauriert, oder aber nur renoviert wurde, ist schwer zu beurteilen. Alles was an den Fassaden wie hochwertiger Stuck aussieht, ist aufgeklebter und angestrichener Styropor. Das gesamte Hotel macht zunächst einen optisch sauberen und guten Eindruck, was sich aber bereits nach ein paar Tagen änderte. Wie kann man im Speisesaal die Stühle mit weißem Stoff überziehen, Diese waren zu großen Teil durch Anfassen der Gäste verschmutzt, was auch nicht ausbleiben kann (z.B. Erdbeeren mit den Fingern essen und anschließend den weißen Stoff anfassen !!!). Das zugesagte WLAN funktionierte auf den Zimmern nicht und hatte ansonsten mehrfach Ausfall. Leider war die Gästestruktur äußerst schlecht. Zu 80 - 90 % Bulgaren, die mit Bussen nach dort gekarrt wurden, oder selbst mit dem Pkw anreisten.. Essenskultur null, Benehmen null, einfach nur schrecklich. Die Anlage an sich ist sehr schön, viel Grün und weitläufig. Das Personal ist einfach nur schlecht. Bei einem 5-Sterne Hotel sollte man Erwarten, dass das Personal etwas geschult ist und das zumindest die entsprechenden Resortchefs Ahnung von der Materie haben und die Mitarbeiter einweisen.

Zimmer nach dem heutigen Standard zu klein, angeblich 24 m². Optisch sehr schön, aber völlig unzweckmäßig. Neben dem Doppelbett stand ein riesiger Sessel, das unnötig viel Platz in Anspruch nahm. Wie wir später erfahren habe, konnte man den Sessel ausklappen und als 3. Bett nutzen!! Bad sehr klein. Das Standwaschbecken sieht optisch sehr modern aus, mehr aber auch nicht. Im gesamten Bad gibt es keinerlei Ablagemöglichkeiten, so dass selbst die Zimmermädchen Ersatzklopapierrollen, Hand- und Badetücher im Zimmer auf dem Sideboard deponieren mussten. An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzen, lag vermutlich am Trinkgeld. Was fehlten: Kleiderbügel gänzlich, Kosmetikspiegel.

Speisesaal: Essen ausreichend, schmackhaft und auch abwechslungsreich. Sauberkeit und Hygiene mangelhaft. Teller und Tassen mangelhaft gereinigt. Bei den Broten fehlten fast immer Tücher, so dass alle Gäste die Brote zum Schneiden mit der Händen anfassen mussten. Nach Reklamation wurden Tücher geholt, die am nächsten Tag aber wieder fehlten. Zangen für die Brötchen fehlten gänzlich. Für den gesamten Bereich des Speisesaals gibt es einen Kaffee- und Teeautomaten. Wird hier etwas verschüttet, wird nicht sofort gereinigt, sondern nur ein Schild aufgestellt. Frühstück gibt es ab 7:00 Uhr, wobei es Eier pp aber erst am ca. 8:00 Uhr gibt. Personal gibt es morgens auch erst ab ca. 8:15 Uhr, so dass die nicht abgeräumten Tische einen tollen Eindruck machten. Die befleckten Tischdecken vom Abend, waren am Morgen immer noch vorhanden.

Service des Personals ist schrecklich schlecht. An der Rezeption wird türkisch und teilweise englisch gesprochen. Deutschsprechende Personal ist zwar in Grenzen vorhanden, wird aber nur widerwillig aus dem hinteren Büro geholt. Als Beispiel: Ich hatte einen Leihwagen, über die Rezeption vermittelt, gemietet und mit der Leihwagenfirma vereinbart, den Schlüssel pp an der Rezeption zur Rückgabe zu hinterlegen. War wohl nichts, die Annahme wurde mit den Worten "ist doch Ihr Wagen, njcht meiner verweigert, so dass ich ca. 1 Stunde auf die Firma warten musste (türkische Pünktlichkeit).

Die Lage ist wie in den Beschreibungen angegeben. Das Hotel liegt direkt am schmalen Strand (ca. 3 Liegen breit). Ansonsten kann man mit dem Dolmus problemlos in den Ort Akbük (ca. 4 km) oder nach Didem (ca. 14 km) fahren. Der Transfer vom Flughafen in IZMIR dauert ca. 1 1/2 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war ansprechend, wenn auch die Beschallung ziemlich laut. Die Musik ist eher für ein junges Publikum gedacht. Die Ansagen erfolgten in mehreren Sprachen, offensichtlich hauptsächlich auf bulgarisch. Auf deutsch jedenfalls nicht. Die Bassgeräusche aus der Disco waren nachts in der ganzen Anlage zu vernehmen, gingen aber nur bis 03:00 Uhr. Die neuen Liegen am Pool hatten keine Auflagen, so dass diese sehr hart waren.