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Lisabeth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir machten das Beste aus 2 Urlaubswochen
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine tolle Hotelanlage, Zimmer sind allerdings nicht sehr groß, das Bad viel zu klein ohne jede Ablagemöglichkeit.Leider ist die Hotelleitung total überfordert, um solch eine Anlage zu führen. Es fehlt eine Struktur, um die im Grunde sehr interessante und schöne Anlage zu führen. Das Restaurant- Strand und Barpersonal ist sehr um die Gäste bemüht und auch immer freundlich. Wir haben mehrfach in 5-Sterne Hotels gewohnt. Diese Anlage ist gerade einmal mit 3 Sterne zu bewerten. Wir hatten ein Familienzimmer, dass in der ersten Woche nicht gereinigt wurde. Handtücher besorgten wir uns mehrfach am Abend selber, ebenso das Toilettenpapier. Die Bettwäsche wurde nach täglicher Aufforderung nach 8 Tagen gewechselt. An den 2 folgenden Tagen war unser Zimmer dann gereinigt. Die restlichen Tage bis zu unserer heutigen Abreise, also nochmals 4 Tage wurde wieder nur das Bett etwas glattgezogen und es fand wieder keine Reinigung statt. Das Essen war in Ordnung, es gab genügend verschiedene Speisen. Die Tischwäsche, Gläser, Bestecke und Teller waren schmierig und ekelhaft. Leider tut es uns leid, sagen zu müssen, dass die osteuroäischen zahlreichen Gäste vielfach keine Tischkultur besitzen und sich die Teller randvoll laden um dann viele Speisen entsorgen zu lassen und mit neuen übervoll beladenen Teller ihr Eßvergnügen zu befriedigen. Genau verhielten sich diese Gäste mit den Sitz- und Liegemöglichkeiten am Strand und im Garten. Um 5.30 Uhr in der Frühe belegten sie die besten Plätze. Nach dem Frühstück haben wir oftmals keine Liegen mehr bekommen. nach Im Zimmer gab es keine Hotelinformationen. Das Telefon konnte für Auslandsgespräche nicht genutzt werden. Die Einladung zum Begrüßungscocktail wurde uns einen Tag zu spät zugestellt, so dass wir überhaupt keine Informationen erhalten haben. Unser Tipp..........wenn sie gut organisieren können und ein so- genanntes "dickes" Fell besitzen, dann fahren sie in das sogenannte * * * * * Sterne Aurum Spa und Beach Hotel in Akbül.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer. Sonst wäre ein DZ auch viel zu klein. Keine Abstellmöglichkeiten für 2 Koffer. Der sogenannte Frisiertisch hatte keinen Stuhl und statt eines Spiegels war der Fernseher angebracht. Das Bad war miniklein, ohne jegliche Ablagemöglichkeit und nur minimale Lichtverhältnisse. Der Waschtisch und die Dusche wurden kaum gesäubert. Eine Zumutung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen waren in Ordnung, die Präsentation war aber nicht vergleichbar mit 5 Sterne-Hotels an der türkischen Adria. Tischdecken, Gläser, Teller und auch vereinzelt die Bestecke waren für uns eine einzige Zumutung. Dreckig und schmierig. Speisen = 4 Sterne Hygiene = 1 Stern Beim Abendessen fanden wir die Lifemusik ansprechend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Englischkenntnisse sind oftmals sehr schlecht. Deutsch wird kaum verstanden oder gesprochen. Die Angestellten waren sehr bemüht, um unsere Wünsche zu erfüllen. Wir hatten allerdings das Gefühl, dass sie sehr viel und lange arbeiten müssen. Die Zimmerreinigung ist eine einzige Katastrophe. Dafür geben wir die Note "6". Handtücher und Toilettenpapier mußten wir uns oftmals selbst besorgen. Die Fußböden sind 1 x in zwei Wochen gereinigt worden. Der Balkon wurde überhaupt nicht geputzt. Unsere vielfachen und mehrmaligen Beschwerden wurden nicht angenommen. Selbst, nachdem, der Manager sich persönlich ein Bild vom Zustand gemacht hatte, wurde es nicht besser.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Der Flughafen ist ca. 120 km entfernt, der Transfer war sehr schlecht organisiert. Wir fanden unseren Namen im letzten Moment auf einen handschriftlich geschriebenen DIN A-4 Blatt. Der Strand liegt direkt vor dem Garten des Hotels. Er ist sehr scmal, wird aber permanent gereinigt. Das Meer ist zunächst sehr flach, aber dann kann man wunderbar schwimmen, da das Wasser förmlich dazu einlädt.Das Meer war das Schönste an unserem Urlaub. Im Ort ist leider überhaupt nichts los. Wir waren einmal in Didyma und Akbük. Aber auch dort gibt es nicht viel zu sehen.Schade, dass die Hotels nebendem Aurum verwahrlosen und kein gutes Bild bieten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den Pool haben wir nicht benutzt, da wir uns nur am Meer aufge- halten haben. Allerdings war die Musikbeschallung viel zu laut, wir mußten sie sogar am Meer aushalten. Der Kampf um die Liegen wurde schon erwähnt. Die Duschen konnten nicht veriegelt werden und waren ohne Ablagemöglichkeit. Die Duschen konnten nicht verriegelt werden und es gab keine Ablagemöglichkeit. Den Pool haben überhaupt nicht benutzt. Die Musik dort war viel, viel zu laut. Das Meer war einfach nur toll, glasklar und unser Urlaubs- höhepunkt. Der Kampf um die Liege wurde schon beschrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisabeth
    Alter:56-60
    Bewertungen:2