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Claudia (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. November 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, November 2024)
okay, aber es fehlen Details für 5 Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir sind derzeit im hotel und ich möchte gleich eine bewertung abgeben. wir haben ein zimmer im haupthaus, welche geräumig gross sind mit grossen betten. da wir meerblick gebucht hatten wurden wir auf eine junior suite umgebucht, welche leider nicht toll sind. man hat zwar einen privaten pool, aber die zimmer sind sehr klein, das bett ist sehr klein. der kuehlschrank brummte und das licht flackerte immer wieder mitten in der nacht auf, ohne dass es aufgedreht wurde. leider sind die wände auch sehr dünn, sodass wir jedes gespraech vom nebenanzimmer hoerten, sogar das bett hörte man quietschen, wenn die nachbarn sich umdrehten. ich bin wirklich verwundert, dass die juniorsuiten schlechter ist als die zimmer im haupthaus. wir haben nach einer nacht reklamiert und befinden uns nun wieder im haupthaus, wo die zimmer wirklich toll sind. sauberkeit ist top, essen ist gut, freundlichkeit und verstaendnis fuer beschwerden an der rezeption ist auch perfekt. wir benoetigten auch einen arzt, der binnen einer stunde da war. toll, dass das so schnell funktionierte. nun zu den details, welche uns in einem 5stern hier fehlen: fehlende infomappe im zimmer. keine bilder im zimmer, wirkt daher karg. im restaurant wird man erst sehr spät nach dem trinkenwunsch gefragt. kein hotelshuttle in die stadt oder lindos oder rhodosstadt. keine manikuere/pedikuere wird angeboten. keine pünktliche öffnung des supermarktes um acht uhr frueh. bett wird abends nicht aufgeschlagen. stran wird nicht gesäubert, zigarettenstummel liegen herum.


Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:6