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Lorenz (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Katastrophaler Urlaub mit null Erholung
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ausstattung und Lage des Hotels sind im Prinzip sehr gut. Serviceteam, Hilfbereitschaft und Kompetenz sind eine Katastrophe gewesen. Während unseres Aufenthalts waren mehrere russisch / ukrainische Fußballteams im Hotel und haben Lärm in der Nacht gemacht. Unter unserem Zimmer war eine Schulklasse und nachts getrunken und gesungen. Und das alles in einem "Spa-Ressort". Mit all dem und den vielen Beschwerden von nahezu allen Gästen war das Hotel komplett überfordert. Bei schlechtem Wetter hat es dann auch in die Zimmer, ins Haupthaus und den Innenpool geregnet. Dadurch kam es zu Stromausfällen, Problemen mit der Warmwasserversorgung und Teile des Innenpools wurden gesperrt, da die Decke drohte ein zu stürzen. ... Sucht euch auf jeden Fall einen erholsameren Ort für euren Urlaub!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lorenz
    Alter:26-30
    Bewertungen:1