- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein in die Jahre gekommenes 5* Hotel, ohne jeglichen Komfort, in allen Bereichen. Laut Standard´s von LTI sollten sich die Gäste wohlfühlen!, doch dafür müsste das Haus ersteinmal auf den Stand eines 5* Haus gebracht werden, es reicht nicht aus das der Pool vom Zimmer aus genutzt werden kann.Zimmer abgewohnt und dunkel, Handtücher grau und zerschlissen, 5 Kleiderbügel im Schrank, keine Ablagen für Bekleidung im DZ, haben 1 Woche aus dem Koffer gelebt, Sauberkeit nicht wirklich, Matratzen zerrissen!.Leider sind die Mitarbeiter nur ordentlich gekleidet, aber der Umgang mit Gästen müsste mal trainiert werden. Der Speisesaal glich einer Tiefgarage, dunkel, trist, Weihnachtsdeko im März, vom Essen/Präsentation möchte ich garnicht erst reden ( Standard 2-3*) ,Kleiderordnung nicht vorhanden; geht auch ungewaschen und in Jogginganzug! Wellnessbereich sehr unsauber und starker unangenehmer Geruch, konnte auch mit Strassenschuhen genutzt werden.So stelle ich mir meinenErholungsurlaub in einem 5* Hotel lt. Beschreibung LTI nicht vor.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |