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Eugenia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Würde ich nicht noch einmal buchen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage ist eher eine 4 Sterne Anlage , nichts besonderes , der Preis ist übertrieben hoch , im Vergleich zu anderen 5 Sterne Anlagen ist die Speisen Auswahl ziemlich klein und jeden Tag ähnlich . Die all inclusive Gäste bekommen ihre Cocktails lieblos in einfachen Gläsern , die anderen die ihre Getränke zahlen müssen dagegen in schönen Longgläsern und schön dekoriert, eine Frechheit wie wir finden. Unser Zimmer wird jeden Tag abends gereinigt wen wir uns duschen wollen und für Abendessen richten . Zu wenig Personal wohl.an allem wird gespart . Einmal wurde garnicht gereinigt .am Strand wird keiner bedient , nicht mal die Gläser werden eingesammelt , die Gäste müssen einen etwas längeren Weg zu Strand bar oder Pool bar machen und die Gläser selber wegbringen .an der Strand bar ist der Service sehr langsam , auch wen man als einzige da steht muss man ewig auf seine Getränke warten . Die haben es ja nicht eilig. Die minibar Füllung ist auch der Witz . Man hat keine deutsche Reiseleitung ihr im Hotel nur englisch , wer kein Englisch versteht ist verloren .


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gros genug , in den Schränken könnte man paar Kleiderbügel mehr hinhängen Und blöd finden wir dass es keinen Türgriff für badtür gibt sowie keinen einzigen Haken für Bademäntel , die muss man irgendwie hinlegen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist so lala , für so eine teure Anlage überhaupt nicht akzeptabel, wir reisen wirklich sehr viel und haben den Vergleich .


    Service
  • Eher gut
  • An der Strandbar sehr langsam , richtig nervig


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie sind mit privat Transfehr ca 15-20 min gefahren , drum herum gibt’s nur Hotels sonst nichts


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es fehlen die Wassersport Angebote , überhaupt garnichts vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugenia
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Management