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Kein 5 Sterne-Niveau! (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Die Gastfreundschaft der Griechen hat uns einen sc
5,0 / 6

Allgemein

Positiv: Unglaublich freundliches Personal Sauberes Zimmer und Hotel Essen ist als gut zu bewerten. Negativ: Auf die Kleiderordnung beim Abendessen und Frühstück wurde nicht geachtet. Sporthose und Muskelshirt waren kein seltener Anblick. Sehr seltsames Publikum für ein 5 Sterne Hotel: Essmanieren, Kleidung und Benehmen Extrakosten für gewisse Liegen am Pool. Standard-Liegen waren in die Jahre gekommen. Sauberkeit im Liege- und Poolbereich hätte besser sein können. Verwahrloster und schmutziger Strand. Offener Toiletten- und Badbereich auf dem Zimmer war unpraktisch und unschön. Insgesamt kein 5 Sterne Hotel!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kein 5 Sterne-Niveau!
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit der Zimmer und des Hotels sowie die Qualität des Essens positiv hervorgehoben haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es Aspekte Ihres Aufenthalts gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kleiderordnung beim Abendessen sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese in Zukunft besser überwacht wird. Ihre Rückmeldung bezüglich der Liegen am Pool und der Sauberkeit im Liege- und Poolbereich nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und werden Maßnahmen ergreifen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich des Strands bedauern wir, dass dieser nicht den Standards entsprach, die Sie erwartet haben. Auch hier werden wir darauf achten, die Sauberkeit und Pflege zu verbessern. Der offene Toiletten- und Badbereich in den Zimmern ist ein Designmerkmal, das nicht allen Gästen zusagt, und wir bedauern, dass es für Sie unpraktisch war. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zufriedenstellend war, und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Christos Georganas Hotelmanager