Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Anlage, leider schlechter Service
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch zur Hochsaison bieten die drei Poollandschaften genügend Platz. Insbesondere für Familien mit kleinen Kindern ist die Anlage sehr gut geeignet. In jeder der Poollandschaften befinden sich bspw. Kinderbecken. Gärten und Rasenflächen sind sehr gepflegt. Die Animation war nicht aufdringlich, dennoch mitreissend. Die 6 deutschen Animateure machen einen Klasse Job! Die Kinderdiscos waren liebevoll vorbereitet wurden toll durchgeführt. Leider ist der Service an der Poolbar 1 grottenschlecht. Die Barkeeper sind sehr langsam und unfreundlich. Meine Frau und einige andere Frauen haben aufgrund von frauenfeindlichem Verhalten (Frauen mussten länger auf Getränke warten als Männer und wurden oft angemuffelt) an dieser Bar keine Bestellungen mehr aufgegeben. Auch unser Sohn wurde tagsüber, als er etwas zu trinken bestellen wollte, ignoriert. Anders der Service an der Mainbar im Haupthaus. Hier wurden die Gäste sehr freundlich, nett und schnell bedient. Im Restaurant fehlt Personal. Getränkebestellungen werden erst sehr spät entgegengenommen. Es wurde sich auch nicht erkundigt, ob Gäste nach der ersten Bestellung weitere Getränke wünschen. Die Tische waren oft dreckig, schmutziges Geschirr wurde spät oder gar nicht abgeräumt. Es scheint, als ob AI die Freundlichkeit genommen hat; man muss sich ja nicht mehr um die Gäste bemühen - ist ja alles schon vorher bezahlt. Eine Ausnahme bildet das sehr nette Reinigungspersonal. Die Zimmer waren immer schnell aufgeräumt und sauber. Fazit: Sehr schöne Anlage - sehr schlechter Service


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1