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Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Wofür 4 Sterne nicht mehr als 2 Sterne wert
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten die Urlaubsreise über Alltours gebucht um sicher zu gehen, dass wir ein fernünftiges sauberes freundliches Hotel/Anlage vorfinden. Der Stress begann schon beim check in, wir haben 4 Std. auf unser Zimmer warten Müssen. Nachdem wir endlich unser Zimmer bekamen vielen wir aus allen Wolken. Das Doppelbett war mal Durchgebrochen und mit schrauben Notdürftig geflickt. Matrazen waren Verschmuzt. Die Wände sowie der Duschvorhang mit schwarzen schimmel belegt. Die Einrichtung wahllos zusammengestellt. Wie schon in anderen Beurteilungen bemängelt, der Speisesal ist nichts anderes als eine Kantiene, dass Personal unfreundlich, mann mußte lange auf seine Getränke warten. Zeitweise haben wir 10min. auf Teller und Bestecke warten müssen. ca. 10min. vor Frühstücksende begann das Personal das Buffed abzureumen, Kaffee bekam man dan überhaubt nicht mehr usw. Selbst beschwerden an die Hotelleitung und der Alltours Reiseleitung in schriftlicher Form haben nichts verändert, selbst verschmutzte und angeschimmelte Saltzstreuer die wir der Hotelleitung vorgelegt haben änderten unsere Situation nicht. Sogenate Softdrings wie Kinder Couktail, Wasser aus der Flasche oder Kakao musten bezahlt werden. Waren nicht im All Inclusiv preis enthalten. Die Liste der Mängel ist lang, wer interesse hat dem schicke ich gerne mal Bilder zu um zu beweisen das ich nicht übertreibe. Tel. 040-7006971. Vieles was bischer negativ über das Hotel berichtet wurde ist die Wahrheit. Leider wurden wir auch von Alltours vor Ort im stich gelassen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1