- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als wir im Hotel angekommen sind, wurden wir vom Personal teilweise ignoriert. Wir standen vor der Rezeption geschlagene 10 Minuten bis wir endlich einchecken konnten... Dazu sei noch gesagt, dass es keine weiteren Gäste gab, das Personal also kein Stress bei dem Einchecken hätte haben sollen. Ihnen war es völlig egal ob da jemand stand oder nicht. Als wir dann endlich den Schlüssel bekommen hatten wurde uns zusätlich ein Zimmerplan gegeben, damit wir selber das Zimmer suchen mussten und unser Gepäck eigenständig mitschleppen mussten. Das Zimmer befand sich im obersten Stockwerk. Der Fahrstuhl war kaputt und vor den Türen wuchs Gras. Dieses Gras reichte uns bis zu den Knien. Es scheint als sei er schon ziemlich lange kaputt. Das Zimmer war auf dem ersten Blick okay. Während des ersten Regentages ist jedoch Wasser ins Zimmer geflossen durch die Zimmertür. Wir haben von anderen Gästen mitbekommen, dass auch bei ihnen an diesem Tag Wasser eingeströmt war. Zudem war das Dach im Speisesaal nicht dicht und der Regen tropfte auf die Tische. An manchen Stellen waren Strandtücher vom Personal auf den Boden gelegt. Und diese Strandtücher werden dann an die Gäste verteilt?? Ist sowas ein 5 Sterne Hotel?! Das Essen war nicht schlecht, aber es wurde nicht viel Dekoriert oder besonders schön serviert... Getränke waren ungenießbar!! (Cola,Wasser etc.) Es hatte alles nachgeschmack nach dem dortigen Leitungswasser. Macht den Anschein als ob sie die Getränke damit vermischen und somit sparen...?! Der Strand war auch voll mit Steinen. Von Sandstrand kann nicht die Rede sein, wenn man mit einem Bagger den Sand verteilt.... Wir konnten das beobachten. Die Gäste sind am Strand uns sonnen sich, nebenbei fährt ein Bagger und verteilt Sand über den "Steinstrand" und im Internet steht: Hotel mit Sandstrand.... Nach einem Sturm war nicht nur der verteilte Sand weggespühlt worden, sondern auch alle Liegen und Sonnenschirme überall verteilt. Das Personal kümmerte sich nicht darum, teilweise haben Gäste den Strand "aufgeräumt". Von der Straße zum Strand führt eine Holztreppe runter. Diese Treppe war nicht fest und wackelte. Von einem 5 Sterne Hotel erwartet man deutlich mehr!! Alles zusammen betrachtet kann man nicht von einem 5 Sterne Hotel reden. Es sind zuviele Mängel. Maximal 2 Sterne. !!!!Nicht hinreisen!!!! Olga & Oskar
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olga |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, das Sie Ihren Urlaub im SENTIDO Carda Beach verbracht haben und vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Ihr Kritik nehmen wir zur Kenntins um unsere Leistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen Dimitris Papassarandis Resort Manager